Ayuda Con Los 500ma Opciones

[JLJ10]

amigos tengo este problema me han llegado cada dos dias uno de estos modelos y es por lo mismo se quedan trabados pareceria flash pero no kedan si alguien sabe a ke se debe y cual es la solucion d estos, algunos se traban al entrar al reproductor y otros en lg, algunos han jalados al meterle calor y me imagino que es fisico el da;o o el defecto que tienen estos equipos