Problema Con Reconocimiento De Huella Huawei P20 Lite Opciones

[wallycazanova]

Tengo un pequeño problema ya que al cambiarle la pantalla a un Huawei p20 lite me dejo de funcionar el reconocimiento de huella el cual tampoco aparece la opción de la huella en el menú ni nada

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[Norb3rto00]

Hola compañero !

Antes que nada, esta seguro que el lector de huella funcionaba, ya que algunas veces,
uno recibe los equipos y no sabe si funcionan en su totalidad ! , de ser el caso.,
podria sugerirle que mire que la base de flex del lector de huella este en buen estado
y sin ningun problema de humedad, lo mismo para el flex del lector de huella y que
verifique que no este trozado o algo ! Es importante descartar a nivel fisico lo anterior,
si con nada de eso se resolvio le recomendaria probar un hard reset, aunque en
raras ocasiones estos problemas son de software !

Saludos y espero sea de ayuda ! Pruebe y comente compañero !

[PIONERCELL]

amigo cambia la cinta flex de la huella y veras, si no da solucion hagale sofware .. saludos

[DanielLlantuy]

Es algo extraño, tengo un Y6 2019 y de repente desapareció la opción de huella.. si estuviese dañado debería dar un aviso me imagino, pero que desaparezca de repente la opción de la nada.. mmm, deja mucho que decir..

He leído algunos foros y nadie se pronuncia al respecto, ni Huawei.. intentaré flashear y revisar el flex a ver qué pasa..

[DanielLlantuy]

Actualizo información, acabo de destapar el teléfono y efectivamente estaba húmedo, lo limpié bien le puse contact Cleaner sobre la zona húmeda, y siii.. apareció la opción ID de huella digital..

Por ende cabe resaltar y corroborar que este daño es físico y la opción desaparece cuando la huella se daña, Huawei debería configurar sus dispositivos en actualización para que informe cuando no esté óptimo físicamente el lector..

Agradecer no cuesta nada... suerte y a cobrar..

[Warlike]

Actualizo información, acabo de destapar el teléfono y efectivamente estaba húmedo, lo limpié bien le puse contact Cleaner sobre la zona húmeda, y siii.. apareció la opción ID de huella digital..

Por ende cabe resaltar y corroborar que este daño es físico y la opción desaparece cuando la huella se daña, Huawei debería configurar sus dispositivos en actualización para que informe cuando no esté óptimo físicamente el lector..

Agradecer no cuesta nada... suerte y a cobrar..

Tengo el mismo problema , pero ya he abierto el equipo y no hay signos de humedad. El flex y el lector está bien. Hice una limpieza por si acaso y cambie la pieza. Perl sigue sin leerlo, será necesario flaquear el equipo ?