Ayuda Hard Reset Y Flash Gigaset Qv830 Opciones

[kasdra]

Buen día, tarde o noche.

Tengo una tablet Gigaset QV830 que al encenderla aparece el icono de android con la frase "Erasing" y de ahí no pasa.
- Trate de hacer hard reset pero no entra al recovery.
- Al intentar flashear con SP FlashTool me aparece que la versión del programa es vieja o que hay error en la conexión.
- No puedo instalar el recovery.img con la micro sd porque no me permite entrar al recovery.

Alguien me puede asesorar?

Desde ya muchas gracias


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