Lg E615 No Agarra El Software Se Queda En El Logo Opciones

[jftorres]

buenas noches escribo para pedir una información o mas bien una ayuda mi lg e615 se quedo en el logo pero el prende y se apaga intermitente mente entra al modo emergencia pero no agarra el software el fue por que se me había olvidado el patrón de bloqueo en lo que el entro el técnico me dijo que le iba a hacer el software en lo que el termino me dijo que quedo así y no agarraba el software y que así el prende se queda en el logo y se apaga así en reiteradas ocaciones que puedo hacer no entra al hard reset espero sus ayuda gracias