Ayuda Con Este Problema Configurar Internet Para Riff Opciones

[gaby1]

buenas tardes amigos tegno un problema con riff luego de hacer muchos intentos averiguar un poco y tratando mas o menos se que es lo que le pasa pero no puedo solucionar alguien de Ecuador que le aya pasado esto y lo haya solucionado adjunto unas imagenes
el problema es que no puedo ingresar al soporte de riff con mi coneccion de internet actual para esto incluso compre una activacion pensando que mi caja estaba caduca pero sigo con este problema
me di cuenta de esto en el momento que conecte mi pc a una router wifi android y me trabajo bn tambien pongo imagenes de esto alguien que talvez sepa como puedo solucionar esto que me pueda ayudar le agradeceria mucho

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[Anunciante Autorizado]

[gaby1]

aki la imagen de mi router wifi con la que solucione y pude entrar al soporte alguien porfa que sepa como puedo solucionar mi problema

devo aclarar que hace un par de meses la caja me funcionaba correctamente con este internet de cnt que tengo mi problema es de estos ultimos meses

para omitir lo obio ya e probado formatenado mi pc tambn lo e intentado en w xp w7 w8 w8.1 y w10 sin tener ninguna solucion

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[Jcvaldiviaiv]

porque tratan de ingresar al soporte poniendo su ip dinamica talvez sea problema del proovedor de su internet que tiene bloqueado el acceso a esas paginas, aca en mexico funciona bien pero pues es una sugerencia

[gaby1]

tavez sabe como puedo desbloquear eso cambiar mi ip