Ayuda S4 Modelo Sgh-i337m No Coge 4g Lte Claro Peru, s4 sgh i337m no coge señal 4g Opciones

[sportakus]

Buenas a todos los presentes.
Acudo a este tema para ver si me pueden ayudar. Hace mes y medio adquirí este equipo online de un tercero todo normal funciona coge operador claro peru y tengo plan. Revisando minuciosamente es que los datos moviles no pasan de HSPA plus (H+). en todo este tiempo de uso no ha subido a señal 4g.
Y otra cosa es que verifique los números seria del sistema con el de la bateria y no concuerdan son distintos. Le hicieron un cambio al parecer. No soy muy conocedor pero quisiera saber si me pueden ayudar o aconsejar si se puede solucionar para que tenga señal 4g.
Datos :
Aparece logo de claro
Numeros serie de bateria y sistema son distintos.
Cuando quiero dar actualizar software me sale que no puedo que el equipo de alguna manera ha sido tocado o manipulado.
A pesar de eso en modo de redes sale para elegir 4G LTE pero no levanta.
El equipo ahora lo estoy usando normal pero sin 4g.

Espero puedan ayudarme.