Aporte: Guia Para Levantar Edge / 3g Opciones

[Eliminado_marcoshake_*]

Como todos sabemos siempre hay uno que otro Blackberry que no levanta EDGE o 3G dependiendo del modelo. Aqui les traigo una serie de pasos a seguir para solucionar este problema.

Primero que nada debemos saber que esto puede pasar tanto con equipos nuevos como con equipos despues de haber actualizado nuestro software.

Empecemos:

Si tu equipo es nuevo lo mas recomendable es que lo lleves a la operadora donde le vas a poner la linea para que te lo homologuen. y puedas tener acceso a la pagina BIS de tu operadora correspondiente para poder asociar tus cuentas de correo. O reenviarte los libros de servicio cuando sea necesario.

Nota: La clave de tu pagina BIS es importante, NUNCA LA OLVIDES!!!

Que son los libros de servicio???

"Los libros de servicios determinan los servicios que están disponibles en el dispositivo BlackBerry ®. Si cambia de dispositivo o si el dispositivo no funciona correctamente, envie los libros de servicios a su dispositivo"

Para ubicar como esta el estado de tus Libros de Servicio debes ir en tu Blackberry a: Menu --> Opciones --> Opciones Avanzadas --> Libros de servicio. Aqui debe siempre salir una lista larga. algo similar a esto:

 5eze.jpg... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 38.96k ) Número de descargas: 0


Dicho esto procedo a dar los pasos para Levantar EDGE/3G:

Nota: Estos pasos deben seguirse en estricto orden, si no te funciona con el primero prosigues al segundo y asi sucesivamente hasta que el problema sea solucionado, si no se soluciona de ninguna manera lo mas recomendable es que vayas a una oficina comercial de tu operadora, o llamar al servicio de atencion al cliente de tu operadora.

1. Ir a Opciones --> Opciones Avanzadas --> Tabla de enrrutamiento de host.
Aqui deben aparecer unos datos. Van a presionar Menu --> Registrarse ahora.

 capture1... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 30.23k ) Número de descargas: 0


2. Deben ingresar a la pagina BIS de su operadora, bien sea desde el Blackberry o desde la PC y reenviarse los libros de servicio.

 1tqt.jpg... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 28.88k ) Número de descargas: 0


Ingresen con su Nombre de usuario y Contraseña, si no lo tienen entonces registrense como nuevos usuarios. y si lo olvidaron deben llamar al servicio de atencion al cliente de su operadora para que se lo faciliten.

 2nmn.jpg... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 9.88k ) Número de descargas: 0


Una vez que hayan ingresado van a hacer click en "Ayuda"

 6nkn.jpg... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 17.26k ) Número de descargas: 0


Y por ultimo hacer click en "Enviar Libros de Servicio"

3. Ingresen a Opciones --> Opciones avanzadas --> Tarjeta sim. Presionan Menu y luego "Editar numero de telefono SIM" e ingresan su numero de telefono y guardan.

 4svs.jpg... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 27.21k ) Número de descargas: 0


Si hasta aqui aun no levanta EDGE/3G , puedes hacer lo siguiente

4. Haz un borrado de fabrica en tu equipo de esta manera

Para realizar el Borrado de Fabrica, nos vamos:

* Abrimos Opciones

* Nos vamos para Opciones de Seguridad

* Allí seleccionamos Configuración General

* Presionamos MENU y Seleccionamos Borrar Dispositivo de Bolsillo

* Dependiendo de lo que necesitemos marcamos o no "Incluir Aplicaciones de Tercero" y presionamos Continuar.

* Se escribe la palabra blackberry para confirmar

* Esperamos que el Proceso Termine, esto toma algunos minutos.

Para nuevos Sistemas Operativos:

* Abrimos Opciones

* Nos vamos para Opciones de Seguridad

* Allí seleccionamos Borrado de Seguridad.

* Presionamos Marcamos las Opciones que queremos Borrar.

* Dependiendo de lo que necesitemos marcamos o no "Incluir Aplicaciones de Tercero" / "Tarjeta Multimedia".

* Se escribe la palabra blackberry y se presiona BORRAR.

* Esperamos que el Proceso Termine, esto toma algunos minutos.

BlackBerry OS 6:

* Abrimos Opciones

* Nos vamos para Seguridad

* Allí seleccionamos Borrado de Seguridad.

* Marcamos las Opciones que queremos Borrar.

* Dependiendo de lo que necesitemos marcamos o no "Incluir Aplicaciones de Tercero" / "Tarjeta Multimedia".

* Se escribe la palabra blackberry y se presiona BORRAR.

* Esperamos que el Proceso Termine, esto toma algunos minutos.

Este proceso dejara tu equipo como cuando estaba nuevo, sin datos, y con las opciones que trae cuando lo sacas de la caja.


5. Si nada de esto funciona debes hacer una actualizacion de software de tu equipo completa y de cero de esta manera:

* Descarga e instala el Blackberry Desktop Manager http://us.blackberry.com/support/downloads...nload_sites.jsp

*Descarga e instala el sistema operativo para tu blackberry http://us.blackberry.com/support/downloads...nload_sites.jsp

* Descarga e instala Quick OS Installer : http://www.clangsm.com/forum/index.php?showtopic=251223

* borra el archivo “vendor.xml” el cual esta ubicado en C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Research In Motion\AppLoader

* Abre el programa Quick os installer, aparecera una pantalla como esta:
 loginwtw... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 42.25k ) Número de descargas: 0


*conectas tu dispositivo y espera a que la Pc lo reconozca

*introduces en el programa tu nombre (opcional) y contraseña del dispositivo en caso de tenerla y le damos al boton "conectar"

* luego de haber hecho esto se abrira la interfaz del programa.
 principa... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 151.59k ) Número de descargas: 0


* clikeamos en "Instalar OS" , se abrira el "app loader" y comenzara la instalacion....



Espero les sirva....

Mensaje modificado por marcoshake el Mar 22 2012, 11:56 PM

[Anunciante Autorizado]

[CelularPlanes]

exelente mi amigo te falto agregar los sitios bis de cada pais y operadora, aqui les dejo los de algunos paises puede ser de utilidad

argentina
claro
movistar
personal

chile
claro
entelpcs
movistar

colombia
comcel
movistar
tigo

costa rica
ice

españa
vodafone
orange

ecuador
movistar
claro

el salvador
claro
movistar
tigo

guatemala
claro
movistar

Honduras
claro
tigo

mexico
iusacell
telcel
nextel
movistar

nicaragua
claro
movistar

panama
cw movil
digicel
claro
movistar

paraguay
claro

peru
claro
movistar

puerto rico
centennial
claro

republica dominicana
claro
orange
viva

uruguay
claro
movistar

venezuela
movistar
movilnet
digitel


Mensaje modificado por CelularPlanes el Mar 23 2012, 12:57 AM

[elexandersierra]

amigos me sale esto al tratar de registrarme para los libros de servicio que podra ser o que quera decir ?¿?¡

No se puede crear la cuenta:

la cuenta de BlackBerry® Internet Service se ha suspendido o desactivado. Póngase
en contacto con AMX Comcel Colombia en +57-1 6181818 o a la línea 018000341818 o
blackberry@comcel.com.co.

[FRENTONO]

amigos me sale esto al tratar de registrarme para los libros de servicio que podra ser o que quera decir ?¿?¡

No se puede crear la cuenta:

la cuenta de BlackBerry® Internet Service se ha suspendido o desactivado. Póngase
en contacto con AMX Comcel Colombia en +57-1 6181818 o a la línea 018000341818 o
blackberry@comcel.com.co.

sino me equivoco eso sale cuando el equipo esta reportado por robo o perdida