Motorola Xt320 Se Apaga Al Bloquearse La Pantalla Opciones

[guilletexe]

Hola compañeros del clan, mi asunto es el siguiente, tengo un Motorola xt320 que logra prender y utilizar todas sus funciones, también se le puede bloquear y desbloquear la pantalla, excepto cuando se apaga la luz automática mente o cuando se lo bloquea con el botón y pasan unos segundos, cuando pasa eso el teléfono queda como apagado y no permite desbloquearlo ni prenderlo cuando esta en ese estado, tampoco recibe llamadas ni mensajes cuando esta asi, la unica forma es sacarle la batería y volver a prenderlo, ya le cambie el firmware y sigue igual.
Desde ya muchas gracias, y espero que alguien me pueda ayudar con esto.

[Anunciante Autorizado]

[fernandogsm]

Por lo que dices parece ser que el sensor de proximidad esta dañado u obstruido , salvo por el detalle que dices que no recibe llamadas ...

te permite recibir las llamadas mientras esta funcionando ???

[guilletexe]

Por lo que dices parece ser que el sensor de proximidad esta dañado u obstruido , salvo por el detalle que dices que no recibe llamadas ...

te permite recibir las llamadas mientras esta funcionando ???

Gracias por responder, durante esta funcionando peromite usar todas las funciones normal mente, llamadas, mensajes, fotos, todo; pero cuando se apaga la luz del movil queda como si estuviese apagado pero tampoco permite prenderlo.