Problema Para Liberar Blackberry 9530, imei en ceros al leer Opciones

[compucel2]

hola amigos del clan, tengo un problema con esta blackberry 9530 que no me deja leerle codigos, probe con NSPRO temina el proceso pero en la casilla de imei sale un monton de comias """"""""""" y en las de los meps salen en blanco, quise calcularlo con cyclone pero me di cuenta que su imei es 0000000400400300 y no tiene stiker atras, lo lei con BBREADER pero no sale que mep es, y el imei sale en ceros.
el telefono es de Verizon, ya probe con un wipe, reset ITPolicy, pero nada. alguna sugerencia???