Motorola Ex 112 No Da Teclado, falla una parte del teclado Opciones

[escalantedaniel]

Hola comunidad gueria ver si alguno me da una mano con este equipo que me llego con problemas de teclado.
ya le he cambiado el teclado por uno nuevo y otro que estaba funcionando y nada me sigue con el problema, en realidad no son todas las teclas solo la parte izquierda (qwerty) y los cursores (solo funciona hacia abajo). ese problema me lo da contrs respuestos diferentes.. ¿algun plano, carta de falla o integrado que revisar? atentamente Daniel