Ayuda Con Unlock Y Reparacion De Imei De Lg E976 Opciones

[deadflowers]

hola compañeros solicito su ayuda con el unlock de este telefono ya que lo conecto a octoplus y me lo detecta bien me lee la informacion del equipo pero al dar unlock me lo lee pero lo pasa a DOWNLOAD despues lo desconecto y conecto con vol + y - pero me marca error sera que tengo algun driver mal o que no este instalado si tienen el driver porfavor mandenme el nombre nadamas y lo descargo del soporte gracias les dejo el log de operaciones


Bienvenido en Octoplus/Octopus Box LG Software version 2.6.2
Checking data...OK
Plataforma: LG Qualcomm
Puerto seleccionado: COM19
Modelo seleccionado: E976
Searching Diagnostic Ports...OK
Lectura de la información...
Mode: Normal
Firmware compiled date: Dec 04 2012
Firmware compiled time: 18:00:00
Firmware released date: Oct 7 2013
Firmware released time: 15:35:09
Versión de SW: M9615A-CEFWMAZM-3.0.10663
IMEI: 355344-05-011800-2
SPC: 000000
Liberación...
Switching to Serial Port...
Found port COM19
Cambio para Modo de Download...¡Error!
Please perform the following steps:
1. Disconnect cable
2. Put phone into download mode manually
3. Connect cable and press "Ok" button.¡Error!
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