Blackberry 9900 *611 Llamda Internacional!!!, ayuda a solucionar esto!!! Opciones

[luisalberto]

amigos del clan resulta que tengo una blackberry 9900 y voy a llamar *611 y me sale como llamada internacional y me cobra como llamada internacional quiero quitarle eso quiero llamar directamente a el servicio al cliente de comcel como hago para quitarloe ese problemita agradesco su colaboracion

Motivo de edición: redacte mejor sus titulos

[Anunciante Autorizado]

[tor12]

amigos del clan resulta que tengo una blackberry 9900 y voy a llamar *611 y me sale como llamada internacional y me cobra como llamada internacional quiero quitarle eso quiero llamar directamente a el servicio al cliente de comcel como hago para quitarloe ese problemita agradesco su colaboracion

Amigo prueba instalandole un OS mas bajo, mira que no tenga instalado un OS hibrido generalmente esto son los que trae este tipo de problema. Otra cosa entra a la opcion de marcado inteligente verifica en que esta generalmente por tu problema diria que en +1 que es EU para colombia seria +57 prueba esto:
Definir los códigos predeterminados de país y área
En la pantalla de inicio, pulse la tecla .
Pulse la tecla > Opciones > Marcado inteligente.
Configure los campos Código de país y Código de área.
Si es necesario, configure los campos Código de país local y Dígitos de marcación internacional.
En el campo Longitud del número nacional, defina la longitud predeterminada de los números de teléfono de su país.
Pulse la tecla > Guardar.
Nota: Cuando calcule la longitud predeterminada de los números de teléfono, deberá incluir el código de área y el número local, pero no el código de país ni el prefijo de marcación directa nacional.

Mensaje modificado por tor12 el Apr 17 2013, 10:20 PM

[angelitol]

amigos del clan resulta que tengo una blackberry 9900 y voy a llamar *611 y me sale como llamada internacional y me cobra como llamada internacional quiero quitarle eso quiero llamar directamente a el servicio al cliente de comcel como hago para quitarloe ese problemita agradesco su colaboracion

amigo disculpe no sera problema del servicio. llame a servicio al cliente y expliqueles. asi ellos le pueden bloquear esa llamada internacional....

[judapa]

amigos del clan resulta que tengo una blackberry 9900 y voy a llamar *611 y me sale como llamada internacional y me cobra como llamada internacional quiero quitarle eso quiero llamar directamente a el servicio al cliente de comcel como hago para quitarloe ese problemita agradesco su colaboracion

Pero éste es 9900 o 9930?

Si la falla se presenta en un 9900, flasheandolo con cualquier OS con total seguridad se arregla su problema de desconfiguración, o simplemente con realizar con un Borrado General.

Si su teléfono es 9930, que estoy casi seguro es su caso, para llamar a Comcel haz esto:

Marcar *+611. Colocando siempre el + despues del *. Sirve para todos los *

Saludos.