Necesito Ayuda Con Mi Galaxy S4 I337 Opciones

[mariocotelo01]

Hola a todos, les escribo desde Cuba y tengo un problema con mi S4, lo que me sucede es lo siguiente.
Aunque conozco que la cobertura de los S4 no es muy buena en mi país, me sucede que como se muestra en la foto simbolizado en rojo, cuando la cobertura es menos de 3 rallas empiezo a tener problema, las llamadas se me caen o no me escuchan cuando hablo. Si de repente por estar en un lugar con poca cobertura y esta se me va, no llego a tener red hasta que este vuelva a tener 4 rallas, es decir, que si estoy sin red y empieza a captar la señal, si esta es de 1, 2 o 3 rallas no coge red, da incomunicado, tiene que tener 4 rallas para que tenga señal, cuando llega a 4 entonces si pierde una no importa, ya puedo llamar, ahora, con menos de 3 rallas en imposible comunicarse, es muy inestable.
Espero hayan entendido y necesito respuestas

Mensaje modificado por mariocotelo01 el May 26 2015, 11:38 AM

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[juanms07]

ya has revisado la antena?? si no intenta con un hard Reset.

[mariocotelo01]

ya has revisado la antena?? si no intenta con un hard Reset.

no he revisado la antena, ¿que debo revisar?