Motorola Quench Pictures Error Codigo Mmi Opciones

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hola como estan bunas una consulta tengo un motorola el cual lo acabo de registrar en mi compania registre el codigo IME todo bine me lo registraron reinicie mi motorola a estado de afabrica configure todo bien y cuando lo encendi con la sim puestas agarra señal me aparece el nombre del operador y cuando llamo o marco para ver mi saldo me sale error de conexio o codigo MMI porfa q significa como puedo solucionar mil gracias