Cuanto Tiempo Debemos Esperar Para Que Retiren Los Telefonos De Nuestro Negocio Opciones

[wrath]

buenas noches colegas del clan gsm quien me puede dar iformacion de cuanto tiempo debemos esperar con un equipo en nuestro negocio para que lo vengan a avuscar porque lla tengo varios en mi negocio que tienen un mes o dos y los clientes van y me dicen que para el fin de semana me cancelan o que les entrgue el equipo y luego me lo pagan o que me lo van a pagar por parte quien me puede ayudar con este problemita por favor
que dios los siga bendiciendo

[Eliminado_unlocker12_*]

maximo 1 mes

x q uno dice q son 15 dias

[Eliminado_yonathd_*]

Amigo yo despuesde 30 dias no respondo por trabajo no celulares que esten en local por servicio tecnico o software, ademas es segun el codigo de comercio abandono de articulo.

[lugame]

Pues compañero tengo 5 años con este negocio, les pongo una fecha de 15 dias para precionar un poco para que vengan por ellos pero sabes tengo telefonos que han venido por ellos despues de un año jjaaaaaaaaa suena asombroso pero es cierto,,,,, lo que te con vendria es quedar y platicarle rapido al cliente que cuando pasaria por el equipo o cual va ser la forma de pago en abones o inmediata, ya de pende del cliente y como lo a tiendas...........saludos compañero

[wgeovanny25]

15 dias como minimo y um mes maximo

[gusoad]

Si eso es correcto, deberia ser un mes máximo de 30 días... y ponlo como una clausula en tus hojas de recibo al cliente y que el cliente firme, asi te libras de problemas. Pero nunca aceptes que se lo lleven y te lo pagan luego porque vas a perder tu.

Saludos

Mensaje modificado por gusoad el Apr 11 2010, 11:09 PM

[davidquintero]

amigo en mis facturas siempre tiene escrito despues de treinta dias no se responde por equipos dejados ni accesorios de cualquier tipo

[Copihue]

Amigo, uno invierte tiempo y dinero en equipos para repàrar telefonos o equipos que no los retiran eso es perdida para nosotros, hay clientes que piden credito, yo directamente les indico que soy un tecnico ese es el giro de mi negocio que si deceaba un credito mas rapido le sale en un banco, eso solo les digo a los que vienen con el cuento luego de la reparación que no tienen dinero, en mis ordenes de trabajo esta bien claro y con letras resaltadas "Luego de 15 dias de pasada la fecha de entrega no nos responsabilizamos por su equipo si el mismo no es retirado".
Me he topado con clientes que bienen a retirar sus telefonos hasta mas de un año despues y exigen que se les devuelva el equipo, para ellos simplemente nosotros estamos amparados por la orden de trabajo que ellos firman y asceptan...... saludos

[DiGiSYS]

Eso en reallidad depende de vos y de lo que diga el codigo ciivil en tu pais. Aqui en Argentina segun lo contemplado en los articulos 2525, 2526, 2527, 2528 y 2540 del codigo civil debes esperar 90 dias para poder reclamar la propiedad de cualquier bien abandonado. consulta con tu abogado de confianza ante cualquier duda

[intersystem]

Nota: la empresa no se responsabiliza por la perdida, deterioro pasado los 30 días de no recoger el trabajo.
no habra reclamo ni devolución del dinero.

* esa es la frase que tengo en mis recibos claro toda la letra esta en mayuscula y resaltado, ya con esto me salvo en caso que vengan a reclamarme un celular despues de 3 meses o 1 años hasta mas.. hay personas descuidadas y todavia hacen bulla despues de haber abandonado su celular... les pongo un ejemplo el de la playa de estacionamiento... cuanto se paga la hora? que ocurre si se paso de la hora? les cobran las horas demas que han pasado verdad... les pongo ese ejemplo y al final ellos son los que nos deben dinero al taller... jajajaja.

PD. hay que tener pasciencia y buena atención hacia los clientes.

[eljapa]

Pues en mi recibo dice claramente que si el cell despues de 15 dias no es retirado sera vendio o usado pra repuestos pero ayer casualmente entregue un c139 que tenia como 1 año y medio de estar en mi tienda jejejeje porque a pesar de todo a veces como decimos los nicas por una tontera la gente te da color y pierdes clientes por eso

[lineacell]

hace tiempo deje un formato para servicio técnico el cual eh usado los últimos 5 años.
este formato me ayudo en un caso de demanda por parte de un cliente, el cual me pedía su teléfono después de 5 meses.
la demanda llego a la PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR "PROFECO".
el caso lo gane por el simple echo de que la nota dice que pasados 30 días el cliente cede los derechos de el teléfono.

espero les sea de utilidad.

http://www.clangsm.com/forum/index.php?sho...amp;hl=remision

[norman22]

tiens toda la razon amigo asi es en mi caso aqui en hondura sera 1 mes como minino y 2 meses como maximo no se como lo ven si mucho tiempo.

[SaMusPriMe]

ps 3 meses... pero sin embargo cojo los celulares k son mas costosos k y los guardo despues de los 3 meses ... ya cuando llevan 6 meses dispongo de ellos...

[Psychozuelan]

Lo ideal seria apegarse a la ley si hay algun caso especifico, en caso de no haberla es criterio personal, si vives en un pais inflacionario no deberia pasar de un mes ya que te pueden aumentar el valor de cada repuesto y no seria negocio cobrar a precio viejo cuando ese repuesto en otro equipo recupera el costo!! Siempre dejando soportado en tu recibo cuales son tus reglas y por recomendaciones no es que trabajes esperando que pase el dia 30 para destrozar el tlf sino darle un margen luego de 5-10 dias xq asi como nosotros podemos tener inconvenientes para entregar cualquier cosa puede pasarle a un cliente que no pueda buscar a tiempo su tlf!! Clientes satisfechos pagan bien y vuelven por mas!!!

[wrath]

hace tiempo deje un formato para servicio técnico el cual eh usado los últimos 5 años.
este formato me ayudo en un caso de demanda por parte de un cliente, el cual me pedía su teléfono después de 5 meses.
la demanda llego a la PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR "PROFECO".
el caso lo gane por el simple echo de que la nota dice que pasados 30 días el cliente cede los derechos de el teléfono.

espero les

http://www.clangsm.com/forum/index.php?sho...amp;hl=remision

buenos dias colega del clan gsm no tendras un link diferente lo que pasa es que soy nuevo en el clan y no lo puedo descargar
que dios los siga bendiciendo

[yamilcell]

15 dias a un mes......

[Eliminado_yonathd_*]

Buenos dias, depronto alguien que sepa especificamente nos diga en que parte del Codigo de comercio esta estipulado, el manejo de mercancia.

Gracias!!

[soldaticell]

en mi caso le doi una boleta donde dice que pasado los 2meses los celulares van a remate
osea cada dos meses voy vendiendo unos 4 a 5 celulares que no vienen mas a retirarlo

[luisf]

ps en colombia mi region casi en todas partes solo dan 1 mes maximo para el retiro despues sera vendido........claro q en equipos alta gama si ps los guardo un mes mas para no tener chicharrones con los clientes................saludos