Falla J700m Micrófono No Sirve, Y Tampoco Conectando Auriculares. Opciones

[aubetu]

Buenas tardes tengan todos.

Resulta que tengo un caso con un J700M, el micrófono no sirve, al principio pensé que sería una falla del micrófono y mientras compraba la pieza para cambiarla, le puse auriculares al móvil y nada, sonaba perfectamente pero sin embargo al hablar, mandar notas de voz o llamar, no suena absolutamente NADA, literalmente.

Suenan apenas unos golpecitos a lo lejos pero ni un susurro a lo que yo hablo, si es solo el micrófono, éste nada más estaría fallando pero no, falla desde el micrófono del celular hasta la conexión de mis auriculares con el celular para mandar voz.

He probado los auriculares en otros móviles y perfecto, el problema solo se presenta con dicho J700M.

Les agradeceré eternamente si me pueden ayudar, pues no quiero mover nada hasta saber más del fallo en sí...

¿Qué puedo hacer en éste caso?

[Anunciante Autorizado]

[mundocellpty]

Buenas tardes tengan todos.

Resulta que tengo un caso con un J700M, el micrófono no sirve, al principio pensé que sería una falla del micrófono y mientras compraba la pieza para cambiarla, le puse auriculares al móvil y nada, sonaba perfectamente pero sin embargo al hablar, mandar notas de voz o llamar, no suena absolutamente NADA, literalmente.

Suenan apenas unos golpecitos a lo lejos pero ni un susurro a lo que yo hablo, si es solo el micrófono, éste nada más estaría fallando pero no, falla desde el micrófono del celular hasta la conexión de mis auriculares con el celular para mandar voz.

He probado los auriculares en otros móviles y perfecto, el problema solo se presenta con dicho J700M.

Les agradeceré eternamente si me pueden ayudar, pues no quiero mover nada hasta saber más del fallo en sí...

¿Qué puedo hacer en éste caso?

pero ya probaste otro micrófono?

[Lricchi]

Buenas tardes tengan todos.

Resulta que tengo un caso con un J700M, el micrófono no sirve, al principio pensé que sería una falla del micrófono y mientras compraba la pieza para cambiarla, le puse auriculares al móvil y nada, sonaba perfectamente pero sin embargo al hablar, mandar notas de voz o llamar, no suena absolutamente NADA, literalmente.

Suenan apenas unos golpecitos a lo lejos pero ni un susurro a lo que yo hablo, si es solo el micrófono, éste nada más estaría fallando pero no, falla desde el micrófono del celular hasta la conexión de mis auriculares con el celular para mandar voz.

He probado los auriculares en otros móviles y perfecto, el problema solo se presenta con dicho J700M.

Les agradeceré eternamente si me pueden ayudar, pues no quiero mover nada hasta saber más del fallo en sí...

¿Qué puedo hacer en éste caso?

Probaste de flashear el equipo, generalmente esas fallas asi son problema de sistema... te recomiendo arrancar por lo facil, realizar un backup de los datos del cliente para no perder nada y luego flashear con una rom stock que puedes descargar de sammobile... Saludos.

[miguelliber]

bueno podrias primero resetear el telefono
y si ese metodo no sirve cargale un firware original
intenta con eso y comenta si te sirve saludos

Mensaje modificado por miguelliber el Oct 24 2017, 08:08 PM

[aubetu]

pero ya probaste otro micrófono?

En sí, no, pero sin embargo no sé si cambiarle ya que tampoco funciona en conexión directa.