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Laptop Toshiba No Lee Todo El Contenido De Las Memorias Interna Y Externa Del Celular
RADEL
mensaje Nov 30 2021, 09:20 PM
Publicado: #1

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Les solicito encarecidamente que tengan la amabilidad de ayudarme en resolver un problema con una Laptop Toshiba al dar lectura de conección a un celular Samsung Galaxy A20. Tan solo el explorador de archivos de windows se congela al dar lectura de la memoria interna y externa del celular al estar coneccionada a la Laptop Toshiba de las siguientes características:

Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 19043) (19041.vb_release.191206-1406)
System Manufacturer: TOSHIBA
System Model: Satellite P755
Processor: Intel® Core™ i7-2670QM CPU @ 2.20GHz (8 CPUs), ~2.2GHz
Memory: 12288MB RAM
Available OS Memory: 11428MB RAM
Page File: 5637MB used, 7519MB available
DirectX Version: DirectX 12
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)


Cabe indicar que la lalptop si reconoce las memorias pero al momento de acceder a los directorios y archivos tanto a la memoria interna y externa no se visualiza algunos directorios y archivos emitiendo nada o tan solo iconos de windows o congelandose el explorador de windows.

Agradezco de antemano su gentiles atenciones, ayudas y prontas respuestas.

Fichero(s) Adjunto(s)
 
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ayufa13
mensaje Dec 1 2021, 06:29 AM
Publicado: #2

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segun recuerdo cada vez que conetas un movil ahora en estos tiempo tienes el movil tienes 3 opciones uno para cargar otro para ver archivos en la pc y el otro para puerto para modem tu problema es que al conetarlo solo se activa la opcion de carga tienes que mirar el movil y cofigurarlo en la segunda opcion que se llama transferencia del archivo hay podras ver todo el contenido del movil
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A continuacion 1 usuario(s) le Agradece(n) a ayufa13 por su Colaboracion:
RADEL
youmother
mensaje Dec 8 2021, 12:54 PM
Publicado: #3

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CITA(ayufa13 @ Dec 1 2021, 06:29 AM) *
segun recuerdo cada vez que conetas un movil ahora en estos tiempo tienes el movil tienes 3 opciones uno para cargar otro para ver archivos en la pc y el otro para puerto para modem tu problema es que al conetarlo solo se activa la opcion de carga tienes que mirar el movil y cofigurarlo en la segunda opcion que se llama transferencia del archivo hay podras ver todo el contenido del movil



Eso no tiene mucho sentido ya que el usuario indica que puede ingresar a la memoria del dispositivo (y en la imagen adjunta se puede ver) asi que el modo MTP si esta activo.

En mi opinion pueden ser varias causas, pero lo primero es identificar en que dispositivo esta el problema para ello conectar el telefono en otro PC y
en el mismo PC otros telefonos.
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A continuacion 1 usuario(s) le Agradece(n) a youmother por su Colaboracion:
RADEL
RADEL
mensaje Jul 27 2022, 08:58 AM
Publicado: #4

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CITA(ayufa13 @ Dec 1 2021, 06:29 AM) *
segun recuerdo cada vez que conetas un movil ahora en estos tiempo tienes el movil tienes 3 opciones uno para cargar otro para ver archivos en la pc y el otro para puerto para modem tu problema es que al conetarlo solo se activa la opcion de carga tienes que mirar el movil y cofigurarlo en la segunda opcion que se llama transferencia del archivo hay podras ver todo el contenido del movil


Agradezco su gentil atención y respuesta, al momento de conectar a la laptop Toshiba Satellite P755, efectivamente emite en el celular un cuadro, ventana o frame sobre el tipo de conección, a la cual siempre opto por "Transferencia de Archivos", pero tiene el problema de lectura de las memorías interna y externa mencionadas.

Mensaje modificado por RADEL el Jul 27 2022, 09:14 AM
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RADEL
mensaje Jul 27 2022, 09:13 AM
Publicado: #5

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CITA(youmother @ Dec 8 2021, 12:54 PM) *
Eso no tiene mucho sentido ya que el usuario indica que puede ingresar a la memoria del dispositivo (y en la imagen adjunta se puede ver) asi que el modo MTP si esta activo.

En mi opinion pueden ser varias causas, pero lo primero es identificar en que dispositivo esta el problema para ello conectar el telefono en otro PC y
en el mismo PC otros telefonos.


Agradezco su gentil atención, ayuda y respuesta, El celular mencionado "Samsung Galaxy A20" al conectarlo en otra laptop de marca HP no muestra ningun problema en la lectura de la memoria interna y externa del celular mencionado. También he conectado a mi Laptop Toshiba Satellite P755 un celular ZTE Blade A31 Lite del cual no me muestra ningun problema en la lectura de la memoría interna y externa del celular mencionado.
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