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Moto G7 Power Xt1955-5 Sin Imei Despues De Actualizar. Imei 0
rogeliomalpa
mensaje Jan 23 2020, 06:52 PM
Publicado: #1

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Buenas tardes colegas, me liberaron remoto un Moto G7 Power de MetroPCS. El desbloqueo fue rapido y funciono perfecto hace unos 4 o 5 dias. El cliente se lo llevo y todo bien. El dia de hoy regresa sin señal y al marcar *#06# obtengo IMEI 0 MEID 000000000000000 MEID HEX 0000000000.
Puedo ver que el telefono tiene un build number diferente al que tenia cuando me lo liberaron, por lo que es seguro que fue actualizado por mi cliente.

Alguien tiene una pequeña pista de como repararlo?
No he recibido respuesta de la persona que hizo el desbloqueo, pero nunca habia tenido estos problemas despues de un desbloqueo con server Moto oficial.

Se que es el mismo telefono, porque el numero de serie es exactamente el mismo. El IMEI no lo puedo comprobar porque pues el telefono no tiene, pero se que se trata del mismo telefono.
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floresblanco25
mensaje Jan 23 2020, 08:50 PM
Publicado: #2

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mensaje Jan 23 2020, 08:50 PM
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rogeliomalpa
mensaje Jan 24 2020, 04:50 PM
Publicado: #3

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Gracias colega, aunque no puedo descargar el unlocker que hizo el unlock me respondio el mensaje y lo conecte de nuevo. En Factory mode y lo pudo arreglar. Le pregunte si iba a pasar con cada actualizacion y me comento que nunca habia visto algo asi, por lo menos ya tengo IMEI de vuelta.
Gracias!
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rogeliomalpa
mensaje Apr 9 2020, 04:57 PM
Publicado: #4

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Solo para confirmar a la comunidad. Este modelo G7 Power (podrian ser otros tambien) se bloquean al momento de actualizarlos. La misma persona me libero otro telefono diferente, cuando estaba en Android 8 y ahorita me lo traen en Android 9 con el mismo problema. IMEI 0.
Ojala este problema se haga mas popular, porque el unlocker que me los libero en primer lugar dice que eso no pasa y que no es posible, pero ya son dos telefonos iguales con el mismo problema, siempre les pasa despues de actualizarlos.
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youmother
mensaje Apr 9 2020, 08:15 PM
Publicado: #5

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CITA(rogeliomalpa @ Apr 9 2020, 04:57 PM) *
Solo para confirmar a la comunidad. Este modelo G7 Power (podrian ser otros tambien) se bloquean al momento de actualizarlos. La misma persona me libero otro telefono diferente, cuando estaba en Android 8 y ahorita me lo traen en Android 9 con el mismo problema. IMEI 0.
Ojala este problema se haga mas popular, porque el unlocker que me los libero en primer lugar dice que eso no pasa y que no es posible, pero ya son dos telefonos iguales con el mismo problema, siempre les pasa despues de actualizarlos.


Es bien extraño pues he actualizado varios despues de servicio remoto y no ha habido problemas, incluso del modelo que usted menciona.

Mensaje modificado por youmother el Apr 9 2020, 10:03 PM
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meganmax
mensaje Oct 14 2020, 04:18 PM
Publicado: #6

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sera amigo que me puedas ayudar por que a mi no me reconoce el dispositivo no se si tengo que ponerlo en fastboot o solo apagado o como amigo??

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