C516 No Le Funciona El Audio Ni El Micrófono Pero Si Timbra Opciones

[POLAR]

hola amigos que telefono tan curioso por que no le funciona el audio ni el micrófono pero si timbra. pero cuando quiero activar el altavoz no me deja activar por que aparece oscuro pero la otras opciones si . ya le hice un full reset manual, con nspro pero no se que mas podrá ser creo que mas bien como de programación si alguien sabe se lo agradezco.

[Anunciante Autorizado]

[cristian09andres]

amigos tengo un telefono de los mismos con la misma falla de (polar) quien sabe como solucionar
gracias de ante mano =andreunlock

[jilmeryl]

tengo el mismo problema alguien que pueda ayudarnos