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Octoplus Box Security Error
sergioposso
mensaje Jul 13 2015, 10:44 PM
Publicado: #1

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ayuda por favor tengo la box hace 1 mes
hoy en la mañana me funciono perfecto
luego en la tarde no me abre el programa me muestra este error

octopLus box security error

intento leer con el shell la información de la tarjeta y me dice esto

leyendo informacion de licencia...
No se peude encontrar alguna smart card disponible.

Leyendo informacion de DreamBox...
No se encontraron dispositivos DreamBox.

todo esta actualizado ya me funcionaba con la versión actual ahora da error
ayuda por favor
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Anunciante Autorizado
mensaje Jul 13 2015, 10:44 PM
Publicado: #

Auspiciador de ClanGSM

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smarttechnology
mensaje Jul 14 2015, 12:41 AM
Publicado: #2

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Verifica que no tengas conflictos con tus drivers, que esten instalados correctamente, prueba en otra pc, conectala directamente en los puertos traseros del ordenador no utilices extensiones usb ni puertos delanteros, es recomendable de vez en cuando revisar la pc con la que se trabaja ya que si se tiene algun tipo de malware puede llegar a dañar la caja, si usas algún crack o archivos sospechosos ten cuidado porque pueden dañarte la caja o en el peor de los casos aunque poco probable ya se daño, por ultimo puedes pedir asesoría directamente en el soporte de octopus y preguntar si es que ellos pueden ayudarte a resolver el problema.
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cris91
mensaje Jul 14 2015, 08:18 AM
Publicado: #3

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Cuando conectas la box a la pc hace el ruido? Fijate en el administrador de dispositivos que cuando se conecte la box, te genere el puerto COM.
Así descartas problemas de drivers.
A mi cada tanto me pasa solamente con octopus o también me pide que actualice pero insisto un par de veces hasta que abre el programa.

Un saludo.
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sergioposso
mensaje Jul 14 2015, 11:44 AM
Publicado: #4

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he probado 3 computadores no uso crack solo box
los driver estan bien instalados en la mañana me funciono conecte en la tarde y ya no me abre
genera puerto com
he visto que existe un programa para actualizar solo la sim card alguien lo tiene
ayuda por favor
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movistar2015
mensaje Jul 14 2015, 09:13 PM
Publicado: #5

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CITA(sergioposso @ Jul 14 2015, 11:44 AM) *
he probado 3 computadores no uso crack solo box
los driver estan bien instalados en la mañana me funciono conecte en la tarde y ya no me abre
genera puerto com
he visto que existe un programa para actualizar solo la sim card alguien lo tiene
ayuda por favor


Cuando te da error la box te sale un recuadro dale clic ahi y ahi sigue la instrucciones ´para ver si tu card esta funcionando y si lo lee lo resetea, si persiste problema comunicate con tu reseller o los mismo de gsmserver.

Saludos.


--------------------
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ceapcel
mensaje Jul 14 2015, 09:27 PM
Publicado: #6

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Puede ser conflicto en la pc le recomiendo desinstalar anti virus todo lo referente a la octopus box en panel de control y procede a instalar de nuevo el programa de la box y prueba y si no por ultimo te recomiendo que forma ties la comp y instales de nuevo el software de octopus descárgalo drives y software desde en Google es gratis en octopus box debe de arrancar sin problema hazlo la instalación de primera box a instalar y por ultimo de persistir desarma la box y saca el chip o smarcar y vuélvelo a instalar aveces sucede que el chip se mueve por eso el software no reconoce la box
Cualquier cosa comente para seguirle ayudando
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sergioposso
mensaje Jul 14 2015, 11:40 PM
Publicado: #7

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CITA(movistar2015 @ Jul 14 2015, 09:13 PM) *
Cuando te da error la box te sale un recuadro dale clic ahi y ahi sigue la instrucciones ´para ver si tu card esta funcionando y si lo lee lo resetea, si persiste problema comunicate con tu reseller o los mismo de gsmserver.

Saludos.

no me da ninguna opcion

ya probe en 3 computadores formatee uno
solo instale la caja y sigue igual instale en xp en win7 y nada
he enviado 2 correos a soporte pero no me dan respuesta

he visto que hay una especie de programa par actualizar la scard de octopus existe tambien para la octoplus?
alguien lo tiene

Mensaje modificado por sergioposso el Jul 14 2015, 11:41 PM
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sergioposso
mensaje Jul 15 2015, 05:15 PM
Publicado: #8

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ESTE ES EL ERROR
no me da opciones
 
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sant1991
mensaje Jul 15 2015, 06:49 PM
Publicado: #9

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Saca la targeta sin limpiarlo y vuelveloo a poner y leerá desarmar la caja
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cambrico2
mensaje Nov 12 2016, 08:50 PM
Publicado: #10

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CITA(sergioposso @ Jul 15 2015, 05:15 PM) *
ESTE ES EL ERROR
no me da opciones



sergioposso Pudiste solucionar tu problema, tengo el mismo. Me entro un Lg que conectaba/ desconectaba del android al pc (aunque fisicamente calzaba bien el cable micro usb) y me quedo asi con el mismo problema
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cejacell
mensaje Sep 1 2017, 03:15 PM
Publicado: #11

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hola yo tuve el mismo problema em win 7 lo solucione descomprimiendo este archivo que dejo esperando les funcione igual que ami
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A continuacion 2 usuario(s) le Agradece(n) a cejacell por su Colaboracion:
JaviRcl, LIEBREGALGA
marcosarguello3
mensaje Sep 1 2017, 06:39 PM
Publicado: #12

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yo tuve ese error al principio que compre mi octoplus,,,el error me salia casi siempre en mi otra pc aunque aveces el software iniciaba bien,,,no tuve una solucion clara ya que cada ves que desintalaba todo y hacia limpieza con ccleaner y tuneup y reiniciaba pasaba varios dias sin salir el error pero nuevamente persistia,,,,,lo unico que como poco tiempo despues cambien de pc y jamas hasta la fecha e tenido ese problema, comparto mi experiencia,,,deberias de probar con otro pc de ser posible saludos
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josias35
mensaje Aug 4 2021, 01:23 PM
Publicado: #13

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amigos hoy me paso eso con la octopus que no abre prigrama ayer trabaje normal
cual seria el problema en mis 2 pc w10 w 8.1

alguna ayuda
 
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skyovercloker
mensaje Aug 4 2021, 01:39 PM
Publicado: #14

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CITA(josias35 @ Aug 4 2021, 01:23 PM) *
amigos hoy me paso eso con la octopus que no abre prigrama ayer trabaje normal
cual seria el problema en mis 2 pc w10 w 8.1

alguna ayuda



si tu caja ya no tiene garantia por que tengas mucho con ella, te sugiero saques con cuidado el chip y le des una limpiada, o incluso desarmar la caja y limpiar los pines del chip, volverlo a insertar y probar.

a mi eso me pasa con mi octopus pero tiene ya 9 años conmigo, y asi procedo, ya que en su momento la caja de Z3x simplemente dejo de funcionar y opte por utilizar ese chip de z3x en una dongle de (HTC DONGLE) que ya no usaba; de esta forma sin conflictos puedo seguir usando Z3X
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