Motorola E5 Play Modelo Xt1921-6 Perdió Liberación Tras Actualización De Verizon Opciones

[villalobosc02]

amigo me imagino que tienes que colocarle un chip verizon. Para que te de la opción. Yo lo hize me dio la opción pero no tengo la herramienta que me genera el codigo

Yo puede colocar una sim Digitel Venezuela y en la opción de red móvil cambiar operador si me da para colocar código lo que no tengo es la herramienta Sigma

[Anunciante Autorizado]

[Josue[Ven]]

Para el downgrade hay que desbloquear el bootloader y hasta ahora no se puede. Alguien ha pensando en solicitar el codigo a verizon? Quizas pagando alguna diferencia por liberarlo nuevamanete

[dislorth]

Me he puesto en contacto con el soporte de Motorola Online.

A continuación les dejo toda mi conversación:

Elmer Henriquez: Hola, mi nombre es Elmer Henriquez. ¿Cómo puedo ayudarle?
Elmer Henriquez: Hola! Un gusto mi nombre es Elmer Henriquez ¿cómo le puedo ayudar?
Carlos: Hola Elmer
Elmer Henriquez: B uen día.
Elmer Henriquez: ¿Como le puedo ayudar?
Carlos: Tengo 2 Motorola E5 Play Modelo Xt1921-6 que perdieron la liberación tras actualizarlos vía OTA a la
versión ODPS27.91-121-10-2 Habrá alguna solución para poder liberarlos nuevamente? Deseo utilizarlos con
cualquier operadora diferente a Verizon. Antes de actualizar a la versión ODPS27.91-121-10-2 podía hacer uso de
los mismos con cualquier operadora, luedo de la actualización, la opción para seleccionar redes está bloqueada, y
no puedo hacer nada para que los telefonos levanten señal. Ya he restaurado de fabrica y nada, el problema
persiste.
Elmer Henriquez: Entiendo y con mucho gusto le voy atender.
Elmer Henriquez: ¿Seria tan amable de brindarme algunos dat os para mejorar la asistencia?
Carlos: Si claro, con todo gusto. Que datos necesita?
Elmer Henriquez: ¿Su apellido, País de donde se contacta y un numero de teléfono ya sea móvil o línea fija?
Carlos: Mi nombre y apellido es Carlos XXXXXXX, me encuentro en Venezuela, mi número de teléfono es
+584XXXXXXXX
Elmer Henriquez: Perfecto gracias, para validar la información voy a necesitar me brinde el numero de serie
IMEI del equipo.
Carlos: IMEI: XXXXXXXXXXXXXXXX
Elmer Henriquez: Muchas gracias es muy amable.
Carlos: A la orden Elmer
Elmer Henriquez: ¿Me permite un momento por favor?
Carlos: Si, con todo gusto.
Elmer Henriquez: Muy ama ble gracias.
Carlos: Adelante.
Elmer Henriquez: Gracias por la espera y disculpe la demora. Me gustaría comentarte que Motorola ha tomado
medidas, en nombre de nuestros socios operadores y proveedores de servicio, para administrar los teléfonos
bloqueados por subsidios.
Elmer Henriquez: Hemos vuelto a bloquear los teléfonos que fueron desbloqueados sin la autorización del
operador. Tu teléfono es uno de esos.
Elmer Henriquez: Es posible que desee ponerse en contacto con el vendedor para obtener ayuda.
Carlos: Pero yo compré mi teléfono móvil en una tienda de venta de dispositivos móviles acá en Venezuela -.-
Elmer Henriquez: Entiendo por ese motivo lo mas sugerible es que este pendiente con la tienda.
Carlos: Ok Elmer. Muchas gracias por la información brindada. Me pondré en contacto con la tienda donde lo
adquirí. Muchas gracias por tu ayuda.
Elmer Henriquez: Estamos para servirle ¿Habrá alguna otra consulta en la que podamos asistir?
Carlos: Es todo por el momento. Muchas gracias y muy amable.
Elmer Henriquez: Fue un gusto atenderle, gracias por contactar a Motorola.. Pase una lindo día.
Elmer Henriquez se ha desconectado.

Por lo visto, no queda nada por hacer, sino esperar a que salga una solución a este inconveniente por parte de los proveedores de nuestras herramientas y servicios para unlock de dispositivos móviles, ya que por parte de Motorola no tendremos ninguna solución al respecto.

Además, queda claro que no es un error de actualización, sino que ha sido intencional el bloqueo por instrucciones de Verizon

Mensaje modificado por dislorth el Jun 20 2019, 09:54 AM

[Nomercy156]

Entonces supongo que estamos jodidos. Cometí la burrada de resetearlo y ahora se queda en "Please wait, this may take a few minutes." Tendrás el link de la ROM stock?

Como lograste resolverlo mi celular queda en
"please wait this may take a few minutes" ya lo he reseteado varias veces y no deja de hacerlo.

[Josue[Ven]]

Como lograste resolverlo mi celular queda en
"please wait this may take a few minutes" ya lo he reseteado varias veces y no deja de hacerlo.

Solo saca la Sim Card y vuelve a resetearlo. Asi inicia normal

[dislorth]

Como lograste resolverlo mi celular queda en
"please wait this may take a few minutes" ya lo he reseteado varias veces y no deja de hacerlo.

Retira la tarjeta SIM del teléfono, lo enciendes y debería iniciar el proceso de configuración del teléfono normalmente

[cappuccino]

Yo fui hasta la tienda donde lo compré y me dijeron que según tienen los códigos nuevos de liberación, pero que estaban esperando una actualización de Motorola (que según ya estaba en fase de prueba) para poder aplicarlos... No sé si sea cierto o si fue "cuento chino" como se dice en Venezuela

[Nomercy156]

Retira la tarjeta SIM del teléfono, lo enciendes y debería iniciar el proceso de configuración del teléfono normalmente

ya retire la sim card y la micro sd. y no pasa de alli solo se qeda alli

[albertocdma]

existe alguna forma de desabilitar las actualizaciones automaticas o inabilitando alguna aplicaciones.

[Josue[Ven]]

ya retire la sim card y la micro sd. y no pasa de alli solo se qeda alli

Una ves que retiraste la sim card y memoria externa volviste a resetear mediante el recovery?

[shumdragon]

Crees que realmente esto pueda solucionarse?

Claro que si, solo hay que tener un poco de paciencia

existe alguna forma de desabilitar las actualizaciones automaticas o inabilitando alguna aplicaciones.

Podria ser rooteando el equipo, pero hay que hacer el unlock al bootloader y este modelo es con verizon para obtenerl el codigo

[Josue[Ven]]

existe alguna forma de desabilitar las actualizaciones automaticas o inabilitando alguna aplicaciones.

Activa el modo desarrollador, una vez activo entra en las opciones del modo desarrollador y desactiva las actualizaciones.

[albertocdma]

lo hice e igual actualizo el software

[cold45]

 _XT1921_... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 1630.08mb ) Número de descargas: 35
dejo el firmware es version antes del bloqueo aver si sepuede testea rapra cambiar modem reintall para testeo

[arthurlara]

 _XT1921_... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 1630.08mb ) Número de descargas: 35
dejo el firmware es version antes del bloqueo aver si sepuede testea rapra cambiar modem reintall para testeo

no se deja flashear

[arthurlara]

una pregunta solo los telefonos liberados se actualizan a esa version o tambien los qu no estan liberados



y otra pregunta tambien se bloquean los que no son desbloqueados por codigos hablo de los motorlas e5 play verizon y e5 go

[CELLSOFTMOVIL]

SALUDOS lo de la liberacion con sigma es falso.. ya lo probe el equipo hace todo y da el codigo pero al introducirlo dice incorrecto y no toma...

[danny22]

SALUDOS lo de la liberacion con sigma es falso.. ya lo probe el equipo hace todo y da el codigo pero al introducirlo dice incorrecto y no toma...

Es verdad sigama saca codigo pero no deja ingresarlo hay alguna solucion que no sea degrado por que el BOOTLOADERS no se deja desbloquear

[youmother]

Alguien ha observado si la lectura del codigo cambia despues de la actualizacion ?

[manuelmorenos]

Alguien ha observado si la lectura del codigo cambia despues de la actualizacion ?

es distinta... si le colocas un SIM de cualquier operadora no dice nada, simplemente no levanta, cuando le colocas un SIM VERIZON y te vas a redes, te da una opcion de cambiar operador