Xt890 Se Queda En Comandos Fastboot Y No Entra A Sistema Opciones

[K-Xmas]

buenas tardes compañeros, el dia de ayer me llego un motorola xt890, el cual se quedaba en el logo de motorola y era todo lo que hacia, primero le intente hacer hard reset pero el equipo no entra a recovery solo se reiniciaba, entonces le intente instalar el software de telcel y en la parte 4 del proceso donde reinicia el bootloader, se quedo un rato y lo fallo y ahora solo entra en fastboot, y no hace nada intente flashear con el retail de brasil y hace lo mismo, entonces procedi a debloquear el bootloader, y me menada el error:

(bootloader) BLKDISCARD ioctl /dev/block/mmcblk0 fail
(bootloader) erase userdata fail
(bootloader) general unlock failure!
(bootloader) oem unlock failure!
failed (remote failure)
finished. total tine:9.548s


igual cuando le pongo el comando fastboot erase user data o fastboot erase cache, me sale:

(bootloader) variable not supported
(bootloader) variable not supported

algun consejo o a alguien que le haya pasado lo mismo que me pueda ayudar para recuperar este equipo saudos!!!

[Anunciante Autorizado]

[K-Xmas]

que pasaria si a la linea de comandos le elimino la que dice <step operation="reboot-bootloader"/>, para que instale lo demas del software, creen que se dañe el equipo y ya ni siquiera encienda? o que tan importante es que tenga esa linea