Motorola X Play Xt1563 No Se Registra En La Red Opciones

[joker8989]

hola necesito ayuda con un problemita que tengo con un Motorola Moto X Play XT1563 y es que no se me registra en la red, especificar que soy de cuba, nuestra red es 2G pero eso no deberia ser un problema pues el telefono funciona en 2G/3G/4G, no se si seria un problema de baseband o que, el telefono encuentra perfectamente mi proveedor de servicio solo que no se conecta. por favor si alguien tiene alguna sugerencia espero me puedan ayudar.