Samsung Sm-a300 Se Auto Contesta En La Segunda Timbrada Opciones

[cmpcolombia]

que tal amigo alguien sabe como solucionar el problema de los samsung que se autocontestan ya que me han llegado dos equipos con el mismo problema y no he logrado solucionarlo, les he hecho flash, los he formateados, me voy a configuracion de llamadas pero no veo ninguna opcion, si alguien sabe del problema se le agradece gracias