Blackberry Z10 Error Desconocido Y Sale Una Cruz Roja Opciones

[RAUL G]

hola gente.... tengo un bb z10 que se mojo y la unica falla que me da luego de un servicio a full es la sim que me dice error desconocido y sale una cruz roja en donde va la señal.
si alguien me puede ayudar a solucionar.

Motivo de edición: titulo

[Anunciante Autorizado]

[dido88]

Tengo el mismo problema del error desconocido alguna solucion alguien...

[idoservice]

Hola lo que tiene que hacer es quitar los blindajes y limpiarla bien con alcohol o thinner, a mi me funcionó.

[darkdeath]

hola gente.... tengo un bb z10 que se mojo y la unica falla que me da luego de un servicio a full es la sim que me dice error desconocido y sale una cruz roja en donde va la señal.
si alguien me puede ayudar a solucionar.

Metele ultrasonido, o quita blindajes para limpiar bien y resoldar poco, verifica bien los integrados smd que son los que reciben el mayor daño por sulfato etc.

[jhonnyn46]

alguien a solucionado esta falla, tengo un z10 de verizon lo resetee prendio y ahora no lee el chip,
dice error desconocido con una X roja

[NIC MENDOZA]

Hola lo que tiene que hacer es quitar los blindajes y limpiarla bien con alcohol o thinner, a mi me funcionó.

hola, a usted le pasaba el mismo problema del error desconocido con la cruz roja y asi lo soluciono???
. espero su respuesta. gracias

[NIC MENDOZA]

alguien a solucionado esta falla, tengo un z10 de verizon lo resetee prendio y ahora no lee el chip,
dice error desconocido con una X roja

buen dia amigo. tengo la solucion para tu problema.
-primer paso: descarga e instala blackberrylink en tu pc.
BlackBerry Link: http://us.blackberry.com/software/desktop/...berry-link.html
-segundo paso: descarga el AUTOLOADERS(cargadores automáticos) para el Z10 que tengas, es decir, el AUTOLOADERS para el modelo de z10 q tienes. en mi caso tengo un Z10 STL100-1. el numero de modelo lo puedes saber quitandole la bateria(en la parte trasera del tlf), o tambien lo puedes saber entrando en CONFIGURACION, luego bajas al final y entras donde dice ACERCA DE, entras y luego buscas el NUMERO DE MODELO. esta descarga se puede tardar dependiendo de lo rapido del internet. no te desesperes. te recomiendo que descargues BlackBerry 10.2.1 STL100-1 Autoloader 10.2.1.1927 esto debido a que los autoloaders mas nuevos vienen con algunas fallas debido a que estan hechos para desarrolladores.
AUTOLOADERS: http://developer.blackberry.com/blackberry...utoloaders.html
*luego de que realices la descarga e instalacion de blackberry link y la descarga del autoloaders viene el paso tres.
-tercer paso: das click derecho en el autoloaders que descargaste y lo ejecutas como administrador, luego se abrira un archivoEXE.
- cuarto paso: despues de realizar el tercer paso conectas el telefono a la pc con el cable usb, no hay problema si el tlf esta prendido o apagado lo importante es que debes retirarle la sim card, la memoria micro sd y desactivarle cualquier clave que pueda tener el telf.
ULTIMO PASO: el ultimo paso es muy sencillo, esperas a que el autoloaders se descargue en el tlf (puede tardar hasta 30minutos). cuando el autoloaders comience a descargarse el telefono se apagara (si esta prendido) y se encendera una luz verde. trata de no mover el telf mientras se este descargando el autoloaders ya que si se desconecta el telefono antes de finalizar el procedimiento, el mismo, te puede quedar con errores. al finalizar la descarga del autoloaders en tu telf se encendera automaticamente y tendras que realizar la configuracion de fabrica del dispositivo.

este procedimiento lo he hecho con varios z10 y me ha funcionado. (yo lo he hecho siempre con el tlf prendido, eso queda a tu conveniencia) espero te funcione a ti tambien.
cuando hagas el procedimiento nos cuentas como te fue. recuerda DAR GRACIAS si te ha funcionado.

[baupurdaneta]

buen dia amigo. tengo la solucion para tu problema.
-primer paso: descarga e instala blackberrylink en tu pc.
BlackBerry Link: http://us.blackberry.com/software/desktop/...berry-link.html
-segundo paso: descarga el AUTOLOADERS(cargadores automáticos) para el Z10 que tengas, es decir, el AUTOLOADERS para el modelo de z10 q tienes. en mi caso tengo un Z10 STL100-1. el numero de modelo lo puedes saber quitandole la bateria(en la parte trasera del tlf), o tambien lo puedes saber entrando en CONFIGURACION, luego bajas al final y entras donde dice ACERCA DE, entras y luego buscas el NUMERO DE MODELO. esta descarga se puede tardar dependiendo de lo rapido del internet. no te desesperes. te recomiendo que descargues BlackBerry 10.2.1 STL100-1 Autoloader 10.2.1.1927 esto debido a que los autoloaders mas nuevos vienen con algunas fallas debido a que estan hechos para desarrolladores.
AUTOLOADERS: http://developer.blackberry.com/blackberry...utoloaders.html
*luego de que realices la descarga e instalacion de blackberry link y la descarga del autoloaders viene el paso tres.
-tercer paso: das click derecho en el autoloaders que descargaste y lo ejecutas como administrador, luego se abrira un archivoEXE.
- cuarto paso: despues de realizar el tercer paso conectas el telefono a la pc con el cable usb, no hay problema si el tlf esta prendido o apagado lo importante es que debes retirarle la sim card, la memoria micro sd y desactivarle cualquier clave que pueda tener el telf.
ULTIMO PASO: el ultimo paso es muy sencillo, esperas a que el autoloaders se descargue en el tlf (puede tardar hasta 30minutos). cuando el autoloaders comience a descargarse el telefono se apagara (si esta prendido) y se encendera una luz verde. trata de no mover el telf mientras se este descargando el autoloaders ya que si se desconecta el telefono antes de finalizar el procedimiento, el mismo, te puede quedar con errores. al finalizar la descarga del autoloaders en tu telf se encendera automaticamente y tendras que realizar la configuracion de fabrica del dispositivo.

este procedimiento lo he hecho con varios z10 y me ha funcionado. (yo lo he hecho siempre con el tlf prendido, eso queda a tu conveniencia) espero te funcione a ti tambien.
cuando hagas el procedimiento nos cuentas como te fue. recuerda DAR GRACIAS si te ha funcionado.

hola amigos orita tengo el mismo problema lo lleve a un tecnico y me dijo q era el software la verdad es q le are estos pasos ya q el problema lo obtuvo luego a q fui aser una llamada y no salian y le desactive la señal y al prenderla me salio error desconocido y no apaga la señal

[Albianny]

hola amigos orita tengo el mismo problema lo lleve a un tecnico y me dijo q era el software la verdad es q le are estos pasos ya q el problema lo obtuvo luego a q fui aser una llamada y no salian y le desactive la señal y al prenderla me salio error desconocido y no apaga la señal

Hermano resolviste el problema?? Tengo el mismo ahora mismo

[K3lv1n]

Ami me pasa lo mismo en la parte donde va el chip se le partio una patica sera por eso?