Motorola Spice Pantalla Negra Al Llamar, ayuda!!! Opciones

[wiltonxzZ]

Hola gente del clan, les comento que me llego el motorola spice a la cual cuando llamas se pone pantalla negra y no puedes hacer nada (osea no te da opciones ni se vuelve la luz de la pantalla hasta que el destinario corte y si es que llamo a atencion al cliente o consultar saldo si me da la opcion para cortar y esas cosas). Que podria ser? A que se debe este problema?.. Comento que ya cambie flex.

Mensaje modificado por jpm3210 el Jan 23 2013, 02:15 PM

Motivo de edición: redacte mejor sus titulos Sr

[Anunciante Autorizado]

[tecjimclangsm]

Hola gente del clan, les comento que me llego el motorola spice a la cual cuando llamas se pone pantalla negra y no puedes hacer nada (osea no te da opciones ni se vuelve la luz de la pantalla hasta que el destinario corte y si es que llamo a atencion al cliente o consultar saldo si me da la opcion para cortar y esas cosas). Que podria ser? A que se debe este problema?.. Comento que ya cambie flex.

y ya probaste haciendo un hard reset aqui un compañero lo posteo
http://www.clangsm.com/forum/index.php?showtopic=210649

[enrique zayas]

Hola gente del clan, les comento que me llego el motorola spice a la cual cuando llamas se pone pantalla negra y no puedes hacer nada (osea no te da opciones ni se vuelve la luz de la pantalla hasta que el destinario corte y si es que llamo a atencion al cliente o consultar saldo si me da la opcion para cortar y esas cosas). Que podria ser? A que se debe este problema?.. Comento que ya cambie flex.

Hola compañero. esto ocurre porque el sensor de movimiento y proximidad no tiene función en como está, puede ser porque le cambiaron el modulo y le pusieron el cobertor del sensor, que es una gomita, o porque se pudo haber dañado. se puede solucionar quitando ese sensor. No afecta en nada al celu pero solo cuando entre la llamada el cliente debe apretar el power para apagar a pantalla