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Problema Critico Con Los Flex De Blackberry 9800, repuestos del mercado con muy mala calidad.
KANE
mensaje Nov 26 2012, 10:57 AM
Publicado: #1

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Compañeros; últimamente he tenido muchos dolores de cabeza con los blackberry 9800 por lo siguiente:
Los equipos ingresan al laboratorio por fallas de flex.

Nosotros les cambiamos el flex, pero el problema es que este se daña al poco tiempo de haberse puesto.. A muchos usuarios o clientes les dura dos meses a otros 15 días y tengo casos de equipos que solo duran una semana… y me reingresan los equipos apagados o con pantallas en blanco.

La verdad no sé si esto solo me pasa a mí con estos celulares 9800, pero he tomado la determinación de no seguir reparando esa basura de celular…
He tenido que cambiar muchos flex en garantía y estos reingresan nuevamente… entonces he tomado la decisión de devolverles a los clientes el dinero… y con esto he perdido mucho la verdad.

Y es que los fabricantes de estos repuestos tal vez no se preocupan por la calidad y lo que les importa es hacer repuestos por cantidad y vender y vender pero ellos nunca asumen una garantía…. Se pegan de que el flex esta doblado o por cualquier otra cosa y uno si pierde.

Como nota interesante es que de los flex que me han reingresado nuevamente por fallas de encendido no presentan fisura ni están rotos.

Desearía saber si alguien más tiene una situación como esta y como la maneja.


Saludos

KANE


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diegofercho, ezequielosca
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mensaje Nov 26 2012, 10:57 AM
Publicado: #

Auspiciador de ClanGSM

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juanktopo
mensaje Nov 26 2012, 12:53 PM
Publicado: #2

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bueno amigo eso si radica en la calidad del flex, por ejemplo aca en cali conseguis flex desde 35000 a 75000 tonces en ese precio radica la calidad del producto siempre he colocado el de 75000 y no he tenido problemas de garantia con eso,
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KANE
KANE
mensaje Nov 26 2012, 02:20 PM
Publicado: #3

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CITA(juanktopo @ Nov 26 2012, 12:53 PM) *
bueno amigo eso si radica en la calidad del flex, por ejemplo aca en cali conseguis flex desde 35000 a 75000 tonces en ese precio radica la calidad del producto siempre he colocado el de 75000 y no he tenido problemas de garantia con eso,



Pero aqui en Bucaramanga he adquirido unos flex en 65.000 y los otros en $90.000 yo estoy comprando repuestos de la buena calidad....
angry.gif a menos que aqui nos esten metiendo gato por liebre!!!!!

KANE


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kyon
mensaje Nov 26 2012, 02:33 PM
Publicado: #4

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por aca solo he cambiado unos cuantos pero nunca he tenido problemas a mi me salen como 15 usd


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gollo
mensaje Nov 26 2012, 02:54 PM
Publicado: #5

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yo los compro los originales a 80 se distinguen porque bienen con el riel.
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KANE
mensaje Nov 26 2012, 03:08 PM
Publicado: #6

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Pero nadie ha tenido problemas de reingreso por cambio de flex??????
no lo puedo creer que sea el unico?

Megustaria saber de mis hermanos Colombianos.


Gracias

kane


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jhovi
mensaje Nov 27 2012, 09:30 AM
Publicado: #7

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CITA(KANE @ Nov 26 2012, 10:57 AM) *
Compañeros; últimamente he tenido muchos dolores de cabeza con los blackberry 9800 por lo siguiente:
Los equipos ingresan al laboratorio por fallas de flex.

Nosotros les cambiamos el flex, pero el problema es que este se daña al poco tiempo de haberse puesto.. A muchos usuarios o clientes les dura dos meses a otros 15 días y tengo casos de equipos que solo duran una semana… y me reingresan los equipos apagados o con pantallas en blanco.

La verdad no sé si esto solo me pasa a mí con estos celulares 9800, pero he tomado la determinación de no seguir reparando esa basura de celular…
He tenido que cambiar muchos flex en garantía y estos reingresan nuevamente… entonces he tomado la decisión de devolverles a los clientes el dinero… y con esto he perdido mucho la verdad.

Y es que los fabricantes de estos repuestos tal vez no se preocupan por la calidad y lo que les importa es hacer repuestos por cantidad y vender y vender pero ellos nunca asumen una garantía…. Se pegan de que el flex esta doblado o por cualquier otra cosa y uno si pierde.

Como nota interesante es que de los flex que me han reingresado nuevamente por fallas de encendido no presentan fisura ni están rotos.

Desearía saber si alguien más tiene una situación como esta y como la maneja.
Saludos

KANE



amigo buen dia yo he cambiado algunos y la verdad hasta el momento no he tenido ni quejas ni reclamos, yo te aconsejaria cambiar de proveedor o exijir mejor calidad a mi los flex me salen a 90mil pesos y aunque caros gano no mucho pero tengo mi clientela satisfecha...
suerte amigo sal2

jhovi


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agradecer nos motiva a seguir posteando.

jhovi


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cccdigital
mensaje Nov 27 2012, 09:56 AM
Publicado: #8

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amigo tambien tengo el mismo problema los repuesto de flex 9800 no siven nada de nada lamentablemente.

KANE
[/quote]


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raquelymora
mensaje Nov 27 2012, 10:07 AM
Publicado: #9

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hola, yo si he tenido problemas con los flex de 9800 sobre todos los barato que vienen de china, pero luego consegui un proveedor que los trae y dicen made in mexico en el mismo fleje y esos si salen muy buenos, eso si, son al doble de precio que los de china, soy de venezuela, saludos a mis colegas colombianos.
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diegofercho
mensaje Nov 27 2012, 10:58 AM
Publicado: #10

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en lo personal aqui en ecuador hay varios prveedores, al principio encontre uno barato ($40) el flex, pero salieron malos , igual al principio funcionaban pero a la semana o 15 dias regresaban luego encontre otro proveedor ($60) el flex, pero con la diferencia que este viene con el slider en un solo repuesto, ese ha salido bueno , ya van mese que he cambiado algunos y no regresan, si puede busca un proveedor que te de ese repuesto el que viene el flex con el slider unidos.


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.....me sentía invencible hasta que intenté detener el viento ....


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altavoz1983
mensaje Nov 27 2012, 11:02 AM
Publicado: #11

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muchos de los repuestos originales es dificil hacer que sean bien pagado por el cliente final. debido a que exinten muchos glotones que por ganarle 5 USD a cada repuesto original hacen que el mercado se arruine y por eso salen repuestos genericos y asi salen muchos repuestos que todos te los venden como originales. eso quiere decir que la competencia barata que no paga, impuestos, no alquila y si molesta ael vendedor o luchador humilde que se sacrifica comprando herramientas, como ser box de liberacion y todas las herramientas necesarias, para decir que eres un tecnico... sepamos cobrar bien nuestro trabajo y saber tratar a el cliente para tener el bocado fijo y no dard¿selo a otros alagartados que viven penando en precios.
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RICARDO110
mensaje Nov 27 2012, 11:07 AM
Publicado: #12

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Hola como dice el amigo JUANKTOPO la calidad de estos repuestos radica mucho en su precio , la mayoria de ellos se fabrica en Hong Kong y hay muchos fabricantes , cuando comparamos uno de calidad de bajo precio con uno mas caro , se ven muy claramente diferencias en los materiales, y como tambien dice el amigo GOLLO los flex de mejor calidad para este modelo bienen " efectivamente " con su riel y particularmente nunca me an dado problemas, generalmente siempre hay que recalcarle al cliente que hay calidades de repuestos y es preferible que se pague un poquito mas caro por algo que es duradero y de calidad y sobre todo que nos permita dar una buena garantia, en muchos casos el cliente accede pero en otros no.

Pd. hay una cinta 3m muy delgada y casi transparente que le pego en la parte donde el flex hace rosamiento/frixion o como quieran llamarte con la lata del equipo, buscare el codigo del producto 3m y lo subire, lo aplico a todos los flex que tienen rose con placas metalicas, y no me causan problemas y tampoco se siente mas duro ni nada por el estilo.

SALUDOS HERMANOS DEL CLAN
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DIEGOSC, KANE
Odisey
mensaje Nov 27 2012, 12:30 PM
Publicado: #13

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Hola yo soy de venezuela y eh comprado varios flex para el 9800 que el telefono no es una basura para mi es uno de los mejores tlf ! pero asta ahora no eh tenido problemas con los flex y compre por cantidad y cuando los compre me dijeron que eran chinos osea de fabricante chinos y se veia un poco de mala calidad pero no como dice un dicho no juzgues un libro por su caratura! y asta ahora solo eh tenido un solo telefono de vuelta con el problema del flex y duro mas de un mes funcionando bien ! asta ahora los demas que eh vendido no an dado ningun problema !


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No puedo darte la formula del éxito, pero si la del fracaso: Trata de complacer a todos.

Soy un convencido de que todo lo malo que haces y das a las personas y al mundo, se vuelve en tu contra
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KANE
mensaje Nov 27 2012, 02:38 PM
Publicado: #14

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Mmmmmmm .. Por lo que he leído de sus comentarios me da a entender que; aquí en Bucaramanga nos están vendiendo gato por liebre!!! En pocas palabras los repuestos que nos están distribuyendo son los de mala calidad y nos lo están vendiendo al precio más alto.

Un flex debe durar como mínimo 6 meses siendo uno genérico pienso yo.
Sin embargo hay respuestas muy mediocres de distribuidores que dicen que eso es por el uso??????.. Seamos francos esto no es por el uso cuando se trata de pocos días de reparado
Lo dicen solo por no dar una garantía y yo se que más de uno en el fondo sabe que es así.
Cada quien trabaja bajo su criterio y honestidad.
En mi caso he perdido plata porque no me gusta robar a la gente… a nadie le gustaría pagar por una solución o arreglo un valor de $180.000 para que a los 15 días el equipo se dañe nuevamente y le salgamos con una barrabasada que es por el uso….. Créanme que con un repuesto de fábrica de marca y original no pasaría una cosa de esas…

Tendré que evaluar por fuera de mi ciudad para ver si encuentro algún distribuidor con productos de más calidad.

Saludos, y muchas gracias a todos los que respondieron… Un moderador, por favor ya puede cerrar el tema.

KANE


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phonemonca
mensaje Nov 27 2012, 02:57 PM
Publicado: #15

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ami tambien me a pasado ese problema he comprado flex que solo me duran 15 dias quizas 1 mes lo mas hay los clientes vienen de nuevo a entregar los celulares con el mismo problema aveses nosotros los tecnicos quedamos como ridiculo ante los clientes pero al final las causantes de estos problemas son los flex que son de mala calidad.
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DIEGOSC
mensaje Nov 27 2012, 03:35 PM
Publicado: #16

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CITA(RICARDO110 @ Nov 27 2012, 10:07 AM) *
Hola como dice el amigo JUANKTOPO la calidad de estos repuestos radica mucho en su precio , la mayoria de ellos se fabrica en Hong Kong y hay muchos fabricantes , cuando comparamos uno de calidad de bajo precio con uno mas caro , se ven muy claramente diferencias en los materiales, y como tambien dice el amigo GOLLO los flex de mejor calidad para este modelo bienen " efectivamente " con su riel y particularmente nunca me an dado problemas, generalmente siempre hay que recalcarle al cliente que hay calidades de repuestos y es preferible que se pague un poquito mas caro por algo que es duradero y de calidad y sobre todo que nos permita dar una buena garantia, en muchos casos el cliente accede pero en otros no.

Pd. hay una cinta 3m muy delgada y casi transparente que le pego en la parte donde el flex hace rosamiento/frixion o como quieran llamarte con la lata del equipo, buscare el codigo del producto 3m y lo subire, lo aplico a todos los flex que tienen rose con placas metalicas, y no me causan problemas y tampoco se siente mas duro ni nada por el estilo.

SALUDOS HERMANOS DEL CLAN

Compa te agradeceria que pusieras el nombre y codigo de la cinta que mencionas
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Marcosf12
mensaje Nov 27 2012, 06:30 PM
Publicado: #17

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eso depende de la calidad del producto ,
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Danw
mensaje Nov 27 2012, 06:50 PM
Publicado: #18

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es cuestion de la calidad de producto, a mi me pasaba mucho lo que estas comentando...
hasta que decidi empezar a buscar otro proveedor y encotre uno con el cual no he tenido problemas...

Suerte en la busqueda.
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celumaster
mensaje Nov 27 2012, 07:20 PM
Publicado: #19

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Ese problema radica en la calidad del repueso y en la instalacion, no tanto en el precio del repuesto, X ejemplo amigos, aqui en honduras, existe una tienda que vende flex y estan saliendo malos, instalè 2 el mismo dìa y a la semana siguiente volvieron, tuve que comprar otros en otra tienda, lo bueno de todos es que me los valieron por garantia y al final salì ganando porque los 2 flex que conseguì me salieron màs baratos y de mucha mejor calidad.

Salu2 !!!


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