Ayuda!!! Motorola+ Mb632, Problema con pantalla Opciones

[Eliminado_gato_san_*]

ante todo gracias por permitirme estar aquí, soy de perú y he aquí mi consulta:

Vendí un Motorola Pro+ MB632, original de Claro a una " Persona X" el cual me dijo que lo queria liberar para Movistar...
y que lo llevaría a una galeria donde reparan y desbloquean celulares en Perú, después de 4 días me llama
y me dice que el celular está fallando, que la pantalla se comporta de manera extraña a los 20-25 minutos de uso y
que tiene que apretar todos los botones para que se vuelva a arreglar...

mi consulta es como sé que no han manipulado el teléfono, ya que el me asegura que no llegó a liberar el teléfono
porque le cobraban 80 dolares... como puedo constatar que el telefono está tal cual como cuando se lo entregue,
y que no lo a tratado de liberar por software....

de por si muchas gracias y espero aclaren mis dudas

[Anunciante Autorizado]

[sebasdmx]

fíjate en los sellos de seguridad que los tenga todavía así te darás de cuenta que no a sido manipulado internamente

[Eliminado_gato_san_*]

fíjate en los sellos de seguridad que los tenga todavía así te darás de cuenta que no a sido manipulado internamente

no ha sido manipulado internamente, mi duda es que si a travez de algún software haya podido malograr el telefono