Ayuda: Error Al Marcar *99 En Un Blu Opciones

[alexdroidcuba]

hola a todos, vivo en Cuba, antes que todo explicare lo que significa el *99 aqui en mi pais, este es un codigo que al anteponer a cualquier numero de telefono celular se puede hacer una llamada sin tener que gastar saldo el que origina dicha llamada. desde hace un tiempo vengo observando que la mayoria de los usuarios de celulares BLU aqui en cuba no pueden usar el *99 porque sencillamente al intentar hacer una llamada con ese codigo delante del numero telefonico, da error.
Mi pregunta es si alguno de ustedes conoce la causa de dicho error y si tiene solucion.
Gracias de antemano
saludos