X3-02 Con Pantalla En Negro Opciones

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Hola a todos. tengo un problema con mi x3-02. la pantalla se queda en negro cuando lo enciendo, sólo muestra la pantalla en blanco y luego se vuelve a negro. Todo lo demás funciona, es decir, recibo llamadas, puedo escuchar música, sé tambien que he recibido mensajes, pero no puedo ver nada en la pantalla. No se que hacer, en la compañía no quisieron arreglarlo porque estaba fuera de garantía. Por favor, necesito ayuda.
Gracias.