One Touch Upgrade No Reconoce Alcatel 6030 Opciones

[krlozwar]

Hola que tal compañeros del clan, vengo de nuevo a pedir de su ayuda, recientemente me llego un alcatel 6030, aparentemente faltaba cargarle el software (se queda en la pantalla de telcel) al intentar conectarlo a One touch upgrade resulta que no me reconoce el teléfono, al igual que SP flashtool, tengo los drivers instalados e incluso cuando lo conecto la PC emite un sonido, pero después de unos segundos hacer el sonido de cuando desconectas un dispositivo.

pudiera ser que sea un problema de Hardware del teléfono? por que también cuando lo prendo en ocasiones reproduce el sonido de la animacion de inicio, aveces no y en ocasiones solo se escucha la mitad, el teléfono prende en modo recovery pero hacerle un hard reset no soluciona nada, quisiera sabe si alguien ha tenido una experiencia similar.

espero haberme dado a entender, gracias de antemano compañeros.