Falla Tactil Q5 Opciones

[GASTi]

Amigos del clan por favor necesito una ayuda con un Q5 que estoy vendiendo de mi tienda y el cliente me esta amenazando con el indepavis. El proveedor que me adquirio estos equipos no me quiere reconocer la garantia. La falla del equipo es que a veces deja de funcionar el tactil. Soy nuevo en el clan pero tambien soy tecnico de celulares. Pido disculpas que no he echo ningun aporte pero a decir verdad cada aporte que he querido hacer ya lo tienen en la pagina y no quiero hacer spam. Si alguien me puede ayudar se los agradeceria muchisimo. Saludosss !!!