Lgtool Error.. You Dont Have Appropiate Licence, ayuda Opciones

[fanny castro]

tengo este problema desde que le di formato a mi pc.. lo curioso es que entre al soporte y baje la version 199
luego instale y si me deja entrar pero solo con esa version.. descargue la ultima version desde el soporte oficial..
y no me deja abrir el programa.. verifique con el updater y me sale lo siguiente.. auth err: update not requiere
y le doy en activate lg y me sale.. lg aplication already... ok con la v ersion actual me sale esto:

yuo dont have appropiate licence file for the curren smartcard(serial.. mi serial de la box)

would you like to download license file now(internet connection should be established)