Blackberry Pantalla Negra Despues De Intalador Rapido Opciones

[magdiel]

hola amigos del clan, tengo este problema con un blackberry 9360 que al entrar a la camara decía cierre las demas aplicaciones asi que lo pase por un instalador rapido y ahora solo prende luz en los botones y la pantalla negra quisiera que me colaboren en como sacarlo de ese estado

[Anunciante Autorizado]

[brandonbrucelee]

hola amigos del clan, tengo este problema con un blackberry 9360 que al entrar a la camara decía cierre las demas aplicaciones asi que lo pase por un instalador rapido y ahora solo prende luz en los botones y la pantalla negra quisiera que me colaboren en como sacarlo de ese estado

trata de actualisarla con BlackBerry Desktop Software y comentas un saludo ysuerte

[magdiel]

al tratar de actualizar me sale esto
"No se ha podido establecer una conexión con el dispositivo. Compruebe que el dispositivo esté correctamente conectado al soporte o al cable USB, y que a su vez el soporte y el cable USB también estén bien conectados al ordenador. Asegúrese igualmente de que hayan finalizado todas las operaciones de inicio del dispositivo. A continuación, vuelva a ejecutar el asistente del cargador de aplicaciones."
y me lo deja con led rojo parpadeando
cuando le saco la pila vuelve al estado anterior

[brandonbrucelee]

hola amigos del clan, tengo este problema con un blackberry 9360 que al entrar a la camara decía cierre las demas aplicaciones asi que lo pase por un instalador rapido y ahora solo prende luz en los botones y la pantalla negra quisiera que me colaboren en como sacarlo de ese estado

trata con otro cable o en otro puerto usb y dale limpiesa al conector de blackberry.

Mensaje modificado por brandonbrucelee el Mar 5 2013, 07:01 PM

[ELEAQUIN]

trata con otro cable o en otro puerto usb y dale limpiesa al conector de blackberry.

Dudo que sea el cable o la coneccion si no no ubiese podido pasar el instalador rapido ..
ve mejor a lo que origino el problema intenta reacomodar la camara o quitarla ..
tambien puedes solo precionar la lente .. e intenta de nuevo pasar el instalador rapido
hace un tiempo me paso algo similar pero con un 9300

Mensaje modificado por ELEAQUIN el Mar 5 2013, 07:06 PM

[WITRUCA]

amigo actualiza el blacberry deskop manager.y luego si conecta el celu

[juanktol]

amigo esa falla es de camara, tenes que quitarcela ya que debe de ponedrla en corto y hay si pasarle el instalador rapido o por el destopk manager..

[davidquintero]

la mejor y unika solucion para esto

1.. la camara eso se debe a un golpe y se afloja la camara o muchas veces por presion se corre solucion a eso fisicamente el hadware

2.. lo que te paso puede ser software la mayoria de rapido estan fritando las bb la mejor forma q la repares es bajar la ultima version y por deskop manager o por medio de este programita flashealo con toda confianza que sale y lo encuentras en la siguiente ruta buscarlo en c/archivos de programa

hay dejo la imagen



3. estoy casi un 80% que el problema puede ser hadware tanto display como camara pero proba primero el punto dos y hay si lo demas

Mensaje modificado por davidquintero el Mar 15 2013, 12:41 AM

[magdiel]

me salio bajando el sofware de aqui
https://swdownloads.blackberry.com/Download...B4B931C35A169B0
lo instale luego recien me reconocio el blackberry desktop y lo actualice

gracias por sus respuestas

y la camara era problema fisico lo soluciene solo presionando

[UltraIMEI]

amigo al actualizarlo luego de borrar el equipo debes colocar la batería eso debe hacer q estas haciendo el software sin batería y por apploader no es instalador rapido en caso q la falla siga te recomiendo zzkey o pbtool para hacerlo arrancar

otro punto no todas las fallas son software si el equipo estaba apagado antes lo mas seguro es q sea falla física como obstrucción en bat_id o algo asi debes dar un poco mas de detalles para poderte ayudar

somos técnicos con experiencia y te estamos haciendo sugerencias pero te recomiendo si no tienes experiencia debes dirigirte a un servicio técnico ya que el 90% de las veces uno daña no repara al no saber lo que esta haciendo