Problema De Samsung A897 Luego De Unlock Touch No Responde Opciones

[quique24]

hola amigos mios como siempre aca pidiendo su ayuda de todo su conocimiento me llego un a897 att para hacer unlock le hice via codes pero antes a eso le hice un hard reset porq tenia un codigo de usuario para entrar al mensaje
luego lo ensaye todo bien marcava los numeros etc.pero a la hora de entregar el cel dejo de andar el tactil no paso ni 1 ora al venir a recojer el cliente q mala suerte la mia asi q por favor prciso de su conocimiento si alguien a tenido ese problema y si lo pudo solucionar estare muy agradecido por favor ayuda.otro punto lo quice flashear pero resulta q no lo reconoce la pc al puerto del cel ni al cel pero el cel carga todo bien con usb pero no muestra puertos gracias de antemano