Alcatel Ot 980 Con Android, No Toma Bateria. Opciones

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Hola amigos buenas tardes, tengo el siguiente caso, me a llegado un alcatel OT980, que le coloco la bateria me enciende pero ya cuando me da la pantalla , me aparece en el indicador de la bateria una "X" en rojo y se apaga, pero si lo conecto con la fuente de poder y lo enciendo me funciona perfectamente, lo pongo a cargar y no carga.

Ya descarte la bateria, ya le hice un full reset, y sigue lo mismo.

Espero me puedan ayudar, muchas gracias