Buen dia
Tengo un sony vivaz U5a que no enciende y no me lo detecta la setool por medio del cable usb que puede ser, el cliente dice que se le apago y no encendió mas

checa q la bateria tenga carga y que tu setool este actualizada por si es q el vivaz es cid:004 no te lo va a reconocer si es q usas la ultima version free V1.01
y conecta con la tecla verde de llamada presionada y sin soltar el cable usb.

si no te lo detecta hazle servicio porque a veces los clientes no dicen la verdad de lo que le paso a su equipo. (como si los fuéramos a regañar).

proba cargarle el softh a ver que pasa

ya revise la placa, la bateria esta full cargada el cable usb esta bien pero aun así no me lo detecta la setool con la ultima versión

intenta conectarlo a sony update a ver si te lo reconose amigo

ten en cuenta que tienes que precionar la tecla send /de llamada tecla verde/ con un lapso de 10 segundo y luego conectala al cable usb a la pc......

y en setool entras a settings y marcas la opcion signe mode y das identify.te lo tendría que detectar..
intenta varias veces son poco mañudas ese phones para conectar.

si lo conectas pasale una firmaware......y listo eso resolverá el problema.

salu2

holaaa

tengo un sony igual u5a que no da señal de vida! no carga, no enciende, no reconoce la usb. ya le di un mantenimiento al telefono pero aun asi no cobra vida!! alguien ya soluciono algo así!! en espera de su apoyo gracias

Por favor una ayudita con esto, ya me llego otro en e mismo estado.

hola alguien pudo solucionar este problema me llego uno que no prende cuando presiono el boton de power solo vibra y noto que prende una luz roja en su lateral derecho . si alguien tiene alguna novedad que la publique gracias

si a mi me pasaba con un sony u5 iigua vivaz ;me llegaron varios asi y nada ;lo unico bien hice fue a la hora de conectarlo con cable USB a la pc es presionar al mismo tiempo el boton de llamar y el de colgar durante unos cuantos minutos y sorpresa volvio a prender en cuanto prendio lo segui dejando conectado a la pc hasta que cargara por completo la bateria,y con otro lo que hice es dejarlo solito conectado a la pc durante unas horas hasta que prendio solo y volvi a dejar que cargara toda la bataeria, lo que hice fue esperar a que viniera el cliente le dije que ya le habia dado software y hasta la fecha esos u5 no han regresado por garantia,espero les sirva de ayuda

fíjese si aun costado le da una luz rojo y no se lo detecta la maquina ya no se puede hacer nada, yo tenia uno así y le tuve que cambiar la tarjeta solo así lo hice funcionar