Buenas noches amigos, tengo un problemita con mi notebook hp g42-163la... lo que pasa es que cada vez que le meto un dvd para instalar cualquier cosa, se me cuelga, y no abre, y tambien sale no es un archivo valido para window32.. y solo tiene un dia de haberla comprado, porfas ayudenme.. gracias

me gustaria que nos dieras mas datos de tu lap..que procesador trae y ram ...le das su tiempo para abrir?...que antiviruz tienes?...has intentado con varios dvd?....que pasa con los cd?...que tipo de unidad optica tienes-....para poder auxiliarte..saludos

mi mejor respuesta es que la lleves a garantia por que al parecer solo es un problema de software pero si le metes mano y resulta que tu problema es de software te van a decir que tu garantia no es valida es lo mejor que puedes hacer bro

Mensaje modificado por jesux el Oct 3 2010, 11:09 PM

es nueva mi notebook.. osea con algunos discos por ejemplo el counter source.. lo abrio bien y lo instalo normal, pero se demora en abrir, como que se cuelga, pero quiero instalar call of duty y no abre, lo mismo con los sims 2.. se cuelga o no arranca el setup, mi notebook tiene 3gm de ram, procedador 2core amd atlon.. 500gb de disco.. lector dv y quemador .. Se para colgando, pero solo en la ventana del disco .. porque despues todo esta bien.. que hago?

ok ya ni le muevas con esos datos que das es mas que suficiente para jalar esos super mehga pesados juegos no es mas que el problema en el SO

mmm amigo no puedo hacer nada? alguna configuracion para hacer en el sistema operativo?

si solo se cuelga con discos dvd pero te lee algunos puede ser que tus dvd esten un poco rallados .....no creeo que sea un problema de software...talvez de hardware pero si estas en garantia dudo que te cambien la unidad aun asi son muy tardados....sigue intentando con discos muy cuidados y comenta...soporta doble capa tu unidad???

se cuelga cuando pongo un cd, sale invalid con windows32.. cd o dvd.. y se queda ahi, y cuando el doy para abrirlo demora en cargar.. solo en ese aspecto, porque lo demas es demasiado rapido, solo ese es mi inconveniente.. y no sale el icono del juego en mipc.. sino sale como si no hubiera nada.. me parece raro, ayudenme pls que quiero jugar jeej