Buen día amigos! Hoy traigo este caso de un equipo celular Alcatel 5044r con la falla de que el equipo al conectarlo a cargar apagado el mismo muestra un signo de exclamación encerrado en un triángulo blanco en un fondo negro y el equipo no carga, el equipo se descarga y encendido el equipo igual notificaba que está conectado al cargador pero igual no sube la carga.


Les agradezco si me pueden ayudar con este dilema aportando sus experiencias y soluciones de antemano muchas gracias.

busca la manera de probar la bateria
no recuerdo si la trae interna o externa
intenta carrgarla con el truco del cargador de 5v o si tienes otra bateria
intenta cambiandola
limpia los contactos con alcohol isopropilico
conecta el cargador y con el tester o multimetro revisa el voltaje que le entra
nos comentas

hola amigos, tengo el mismo problema. lo he flasheado y sigue igual, le cambie la batería por una nueva y sigue igual, he limpiado los puertos de carga y los donde va la batería pero sigue igual. la verdad he estado intentando reparar este teléfono por mas de dos meses intentando cualquier cosa que se me ocurre para quitarle eso , estoy pensando que el daño puede ser de hardware en la parte de un regulador, sen sor o algo así que impida que teléfono cargue apagado.
mi teléfono si carga encendido, pero se reinicia de un momento a otro, lo he llevado donde técnicos locales pero no dan con el problema.
seguiré esperando a ver si alguien encuentra una solucion

El problema se presenta cuando cambias de batería y no cumple con el voltaje necesario así cambie pin el problema persiste es más solo la batería hay que cambiarla con la correcta

Mensaje modificado por LAB_SANTACRUZ el May 14 2021, 07:08 PM

El problema da por batería y hay que cambiarla con una de correcto voltaje tuve el mismo inconveniente cambie pin revise voltaje pero el problema persiste pero es sólo la batería que tiene que administrar mínimo 3.8 v menos de eso no levanta carga

reafirmo los comentarios de los colegas, había cambiado pin de carga y presentaba la misma falla, incluso compre batería nueva genérica y seguía igual, la solución fue colocar una original. cabe señalar que la batería que traía el equipo estaba inflada y el celular traía pin con leve daño, por ello cambie pin de carga y batería.

El mío tiene la batería original y la colocó en otro y funciona perfecto la batería

Tengo 3 equipos con la misma falla.
Ya probé pila original. Cargador y pin de carga.
Probé testeando y el voltaje llega a la batería pero nada que aumenta los mío quedan en 50%.
Estuve testeando un poco más y nada. Todo parece bien.

Si alguien dio con la solución por favor avisar.
Gracias de antemano.

Las baterías si suben de voltage si las cargas externamente?

limpie contactos y nada, cargue la batería aparte y sube al 100 pero el teléfono marca 50. la batería que tengo es la original , me falta es probar con otra original a ver.

disculpa la tardanza ya la mayoria de alcatel(signo de interrogacion encerrado en un triangulo) y algunos samsung(bateria no compatible sea original o generica nueva) andan con este tipo de problemas ya q ambas marcas sean original o bien sea la bateria nueva generica siempre he logrado quitar esas fallas con la calibracion de alcatel de forma manual y con samsung se logra con la parte digital osea en una programacion en el teclado del tactil.

tengo el mismo problema y me da la misma falla probe de todo sera problema en los circuitos ?

Buenas men el problema al parecer radica en el circuito de administra la carga,, medi el pon de carga con el dock test y las lineas de datos me esta pitando el multimetro cuando hago la prueba en micro amper con el multimetro y detector a oa vez, si estuvieran las lineas malas eso me diera un valor y no pitara, de todas formas voy a descartar cargando la bateria aparte y probare como dice el colega q probaramos con una bateria cargada... Pero repito esa prueba con el dock test no debe de pitar