Con sigma los pasos van bien, he llegado hasta leer el código, sin embargo no me deja actualizar el software del teléfono con el programa de Verizon.

Alguna idea que puede estar pasando.

Aporte liberacion Motorola E5 Go Verizon (XT1921-8)

Espero y les sea de ayuda este post ya que no encontre nada en el foto para este modelo MOTO E5 GO, si les sirvio no olviden agradecer.
**El proceso lo hice a prueba y error, ya lo realize exitosamente en 4 equipos.

1.Telefono apagado y sin tarjeta sim entramos en Fastboot (volumen - y encender)
2.Seleccionar con las teclas de volumen BP Tools y aceptar con el boton de encender.
3.Configurar los 3 Drivers Motorola QC Diag Port.
4. vamos a la pestaña QCOM en Sigmakey y seleccionarmos modelo MOTO E5 PLAY (Verizon)
5. seleccionamos el primer puerto, y damos leer codigos, si no funciona intentar con el segundo puerto o el tercero
6. El telefono tardara unos minutos y aparece una ventana que nos pedira mantener el boton de volumen - y dar aceptar, soltamos cuando entre en modo fastboot de nuevo
7. Despues de un par de minutos volvera a aparecer la ventana nos pedira mantener el boton de volumen - y dar aceptar, soltamos cuando entre en modo fastboot de nuevo
8. Despues arrojara el codigo.

Aqui no termina todo...

9. El telefono encendera pero va a terner IMEI en 0, y nos dara un error como se muestra en las imagenes, y no nos dejara ingresar el codigo.
10. Necesitamos descargar este programa llamado "Software Upgrade Assistant"Software Upgrade Assistant" de la empresa verizon.(imagen abajo)
11. Conectamos el telefono le damos en reparar en mi caso por que tiene la ultima version o actualizar si no esta en la mas reciente
12. Borrar todos los datos de mi telefono y continuar
13. Estoy preparado conozco la informacion (suponiendo que no tenga cuenta google como en mi caso) y continuar
14. El telefono comenzara a descargar y instalar el software a su telefono, lo cambiara a modo fastboot y lo reiniciara cuando este list
15. Cuando encienda el telefono solo esperamos que se acabe de aparezca la ventana para iniciar la activacion, apagamos el telefono e ingresamos otra tarjeta sim que no sea verizon
16. Al encender pedira el codigo de liberacion configuramos y listo, Equipo liberado.

Espero y les sea de ayuda este pesto ya que no encontre nada en el foto para este modelo MOTO E5 GO, si les sirvio no olviden agradecer

donde puedo descargar el Software Upgrade Assistant no me deja descargarlo de ningun lado

Despues de reparar el sistema a mi se me queda en, porfavor espere esto puede tomar varios minutos, pero nunca entra a dejarme poner el codigo.Y si le entro asta la pantalla principal me sale que no tinee tarjeta sin. Alguien me puede ayudar

Aporte liberacion Motorola E5 Go Verizon (XT1921-8)

Espero y les sea de ayuda este post ya que no encontre nada en el foto para este modelo MOTO E5 GO, si les sirvio no olviden agradecer.
**El proceso lo hice a prueba y error, ya lo realize exitosamente en 4 equipos.

1.Telefono apagado y sin tarjeta sim entramos en Fastboot (volumen - y encender)
2.Seleccionar con las teclas de volumen BP Tools y aceptar con el boton de encender.
3.Configurar los 3 Drivers Motorola QC Diag Port.
4. vamos a la pestaña QCOM en Sigmakey y seleccionarmos modelo MOTO E5 PLAY (Verizon)
5. seleccionamos el primer puerto, y damos leer codigos, si no funciona intentar con el segundo puerto o el tercero
6. El telefono tardara unos minutos y aparece una ventana que nos pedira mantener el boton de volumen - y dar aceptar, soltamos cuando entre en modo fastboot de nuevo
7. Despues de un par de minutos volvera a aparecer la ventana nos pedira mantener el boton de volumen - y dar aceptar, soltamos cuando entre en modo fastboot de nuevo
8. Despues arrojara el codigo.

Aqui no termina todo...

9. El telefono encendera pero va a terner IMEI en 0, y nos dara un error como se muestra en las imagenes, y no nos dejara ingresar el codigo.
10. Necesitamos descargar este programa llamado "Software Upgrade Assistant" de la empresa verizon.(imagen abajo)
11. Conectamos el telefono le damos en reparar en mi caso por que tiene la ultima version o actualizar si no esta en la mas reciente
12. Borrar todos los datos de mi telefono y continuar
13. Estoy preparado conozco la informacion (suponiendo que no tenga cuenta google como en mi caso) y continuar
14. El telefono comenzara a descargar y instalar el software a su telefono, lo cambiara a modo fastboot y lo reiniciara cuando este list
15. Cuando encienda el telefono solo esperamos que se acabe de aparezca la ventana para iniciar la activacion, apagamos el telefono e ingresamos otra tarjeta sim que no sea verizon
16. Al encender pedira el codigo de liberacion configuramos y listo, Equipo liberado.

Espero y les sea de ayuda este pesto ya que no encontre nada en el foto para este modelo MOTO E5 GO, si les sirvio no olviden agradecer

Hola,alguien puede compartir el frimware del XT1921-8,en un link externo.Saludos

Amigo hice el proceso tal y como dices pero a la hora de introducir el codigo dice que es incorrecto , que podra ser.

amigo si el modelo XT1921-8 es el de Verizon, con el software que menciono en el post puedes actualizarlo y pasarle es software de nuevo.

Aporte liberacion Motorola E5 Go Verizon (XT1921-8)

Espero y les sea de ayuda este post ya que no encontre nada en el foto para este modelo MOTO E5 GO, si les sirvio no olviden agradecer.
**El proceso lo hice a prueba y error, ya lo realize exitosamente en 4 equipos.

1.Telefono apagado y sin tarjeta sim entramos en Fastboot (volumen - y encender)
2.Seleccionar con las teclas de volumen BP Tools y aceptar con el boton de encender.
3.Configurar los 3 Drivers Motorola QC Diag Port.
4. vamos a la pestaña QCOM en Sigmakey y seleccionarmos modelo MOTO E5 PLAY (Verizon)
5. seleccionamos el primer puerto, y damos leer codigos, si no funciona intentar con el segundo puerto o el tercero
6. El telefono tardara unos minutos y aparece una ventana que nos pedira mantener el boton de volumen - y dar aceptar, soltamos cuando entre en modo fastboot de nuevo
7. Despues de un par de minutos volvera a aparecer la ventana nos pedira mantener el boton de volumen - y dar aceptar, soltamos cuando entre en modo fastboot de nuevo
8. Despues arrojara el codigo.

Aqui no termina todo...

9. El telefono encendera pero va a terner IMEI en 0, y nos dara un error como se muestra en las imagenes, y no nos dejara ingresar el codigo.
10. Necesitamos descargar este programa llamado "Software Upgrade Assistant" de la empresa verizon.(imagen abajo)
11. Conectamos el telefono le damos en reparar en mi caso por que tiene la ultima version o actualizar si no esta en la mas reciente
12. Borrar todos los datos de mi telefono y continuar
13. Estoy preparado conozco la informacion (suponiendo que no tenga cuenta google como en mi caso) y continuar
14. El telefono comenzara a descargar y instalar el software a su telefono, lo cambiara a modo fastboot y lo reiniciara cuando este list
15. Cuando encienda el telefono solo esperamos que se acabe de aparezca la ventana para iniciar la activacion, apagamos el telefono e ingresamos otra tarjeta sim que no sea verizon
16. Al encender pedira el codigo de liberacion configuramos y listo, Equipo liberado.

Espero y les sea de ayuda este pesto ya que no encontre nada en el foto para este modelo MOTO E5 GO, si les sirvio no olviden agradecer

ese software es bastante malo, cuando la conexion se cae no deja resumir y cuando te dice que puedes repararlo no aparece el boton de reparar.. Yo tuve que flashear directo el firmware..

brother como lo flasheaste porque a mi no me deja!!!!!!!!

A mí el software upgrade assistant no me descarga el archivo que le tiene que flashear al movil. A alguien le ah pasado???? Y si le ah pasado como lo solucionaron??? En qué dirección guarda el archivo el software ese!!!

Yo después de quedarse sin imei no deja acceder a los ajustes o montar el teléfono en modo software o almacenamiento, se queda congelado siempre acceder a los ajustes así que el software de Motorola no lo detecta, alguna idea?