buenas amigos del clan tengo un problema con mi z3x primero no me reconocia ningun telefono despues dejo de reconocerme la caja mi pc cuando logre solucionar eso me trabajo bien una vez ahora dejo de funcionar la version pro pero me toma las anteriores el shell me dice que esta activada, probee en otras pc con diferentes windows y me da el mismo error

hasta ahora estoy sin respuestas del soporte en el foro en ingles hay varios que le sucedio lo mismo y como a mi nos eliminan los mensajes el error que me sale es software damaged con otra caja de la misma fecha me paso lo mismo pero tengo una que es de las nuevas y no me paso nada

amigo una consulta tu box te abre las versiones normales no la pro??
yo tube una box que fue activada fines de 2014 y lo active a la version pro free
y hace unas semanas me salia error de activacion tb escribi al sr blang y no tube una respuesta concreta
y tube que pagar 57USD por la activacion a la version PRO
saludos

Mensaje modificado por GSMUBER el Mar 17 2016, 09:57 AM

mi box abre todas las versiones menos la pro pero yo compre la activacion se la compre a un reseller autorizado el shell me muestra que esta activada y el dia que la active que fue en octubre

una imagen del shell??
un logo??

coloque una imagen tubo el mismo problema lo que ise fue activar mi box y ya utilizo la vercion 24.7 y trabaja bien

http://i67.tinypic.com/iokwoz.jpg este error me sale
http://i64.tinypic.com/2gxnp5s.jpg y esto me tira la caja

Trata de regresar windows a un punto de restauracion anterior al momento en el que trabajo

amigos alguien puede ayudarme la z3x no me bra el modulo de samsung ya prober con varias versiones anteriores y recientes y nada alguna sugerencia

Amigo pero cual es el error que le muestra ? El pc detecta la box ? El shell reconoce la Smart-Card ?

Para los que el Shell les reconoce la activación, han probado formatear?? A mi me paso la semana pasada que Octopus LG no me habría en una de mis pc, en las otras si. Le di format y se soluciono.

Que tal amigo, ya intentaste desinstalar desde el panel de control y después pasarle una herramienta de limpieza, la CCleaner te puede funcionar, trata de darle la limpieza también al registro del sistema.

trate de mil formas mi activacion estaba perfecta fue un error del team primero me dijo que era la activacion y el que me la activo verifico y estaba perfecta ellos consultaron con el team y se bloqueo por mala manipulacion supuestamente yo la usaba con crack esas fueron unas de sus mentiras cosa que jamas hice como voy a usar un crack si la tengo activada en fin un error de ellos y como no son serios nunca me solucionaron

ya amigo le ise todo solo me corre la version mucho mas antigua pero la pro nada

si amigo decta la box pero luego de 5 segundos se cierra ya desintale todo y volvi a instalar y nada

Amigo y probo montar la smart-card en otra box o un dongle ? En lo posible consiga otra z3x con chip diferente para descartar que su smart-card este dañada.

me paso algo similar, el software trataba de abrir y duraba mas o menos 5 segundos en abrir y luego se cerraba, desinstale todo lo relacionado con z3x, luego fui a la carpeta donde instala todo en archivos de programa y borre todo lo de la raiz de la carpeta, borre el crack que tenia de lgtool también desde la carpeta raiz, luego volvi a instalar el software de z3x normalmente y listo vuelta y funciono, en conclusión le hecho la culpa al crack que instalamos, saludos y espero solucionen...