Hola, colegas ingreso al taller este equipo el cual vino por problema de modulo y audio, luego de cambiar el modulo y probar que funcione , se siguió revisando el problema del audio el cual no se encontró solución, verificamos que el jack de auricular funcione y todo correcto, nada raro en la placa a simple vista ,puentie el buzzer a las bobinas y nada, necesitaría si alguien puede ayudar dejo imagen del Puente.

Que tal compañero , si grabas si sirven los microfonos?
con el 3.5 te da audio?
Salu2

hola compañero.. bueno seguimos con el problema del audio en el equipo. a tus respuestas te digo que el jack funciona normal sale sonido estéreo y funciona el manos libres, también los micrófonos graban.. indagando con el cliente nos contó que dejo de funcionar el audio junto con la ruptura del modulo... osea fue por golpe.

Seguimos investigando.

hola que tal, buenas noches colegas, a mi me llego un moto g4 xt1621 con el mismo problema, no tenia audio en la bocina multimedia, en el auricular, en las llamadas no funcionaba el micrófono, al conectar los manos libres de igual forma no daba audio, incluso al reproducir un vídeo en youtube daba error y no se podía reproducir.
despues de verificar la tarjeta logica y no detectar problema alguno, la solución fue flashearlo:

les dejo el link del video que me funciono:

https://www.youtube.com/watch?v=bIL9gdJU16g

espero les sirva

buenas amigo ya revisaste por medio de la continuidad si la zona de la corneta le llega suficiente energia caben lo casos que por medio de golpes se genere fisura en componentes aislados que evitan el paso de la energia en este caso hacia la corneta

muchas gracias gartenm , ya controle y esta todo normal , hice el mismo jumper que el compañero comento mas arriba y nada preobe varios parlantes y nada , hard reset y sigo con el problema

Buen dia, solo para comentarles que ya probé el procedimiento que le sirvió al compañero Mauricio y no me funciono, ni con la version 7.0 ni con la 6.0, alguien encontro otra solucion?

Me uno a la petición . Solo que el que tengo a servicio está reproduciendo y empieza a escucharse mal .como si de un corto se tratara
.ya reemplace el altavoz y sigue igual
.

Cuando lo cierro y coloco sus respectivos tornillos deja de escucharse . Según el cliente nunca ha estado expuesto al agua .tampoco ha recibido golpes ni caídas . Alguien sería tan amable de proporcionarme el squematic y seguir las rutas del audio portable gracias . Anexo el siguiente vídeo...

Me sucede lo mismo lo cierro y le pongo los tornillos y deja de escucharce los aflojó un poco en el área de la bocina y vuelve a escucharse y ya que se escucha de nuevo si le coloco unos audífonos no se escuchan y entonces les hago precio en la parte trasera del teléfono y se escuchan los audífonos y ya que se escuchan y los retiro y ahora de nuevo no se escucha la bocina

Espero esten todos bien

Tengo el mismo problema, leyendo en foros puede ser un problema de logica, flashe con android 7.0 yo tenia error tambien en wifi, ese si se soluciono, pero el del audio para nada, tambien tengo poblema al querer grabar videos, sale que el microfono esta siendo usado por otra app.

Alquien ya encontro respuesta?

 PicsArt_... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 743.83k ) Número de descargas: 0


Mismo problema pero en Moto G4 XT1621. Las patitas de donde va conectado el auricular dan ese valor en cada una, las resistencias dd cada una y sus filtros están bien. Ya probé con diferentes buzzer y nada. No se trata del codec de audio? El cliente dice que presiona la tapa por donde está el lector de sim y sd y ya se escucha.

yo tengo el diagrama del xt 1626, es igual que el xt1621. se cual es el ic de audio. ya le di reflow y nada. le hice reballing y funciono solo un momento pero despues se empezo a distoresionar la pantalla y se quedo en bacligth solamente. (pantalla negra encendida). tuve que conseguir otra logica. ahora me toco otro y es el mismo problema. hice reflow al ic y nada. al reproducir una cancion marca error.

colegas en este ultimo caso desconecte el flex de el jack de audifono y me dio audio. ya se escucha el altavoz. volvi a conectar el flex con el equipo encendido y tambien me da audifonos. lo probare un rato para ver si ya no falla. cabe recalcar que le di resoldada al ic de audio

Mensaje modificado por dungo el Jul 4 2017, 07:17 PM

Hola grupo, yo tengo el mismo problema con un XT1641. En este caso se le callo al cliente, se le cambio el modulo y a los dos dias dejo de andar el sonido.

Mi problema es que ya cambie varios buzzer y se escuchan volados todos

He Realizado de todo con el equipo de un cliente, tengo el XT 1641, Ya reinicie de fabrica, Flashee el equipo, no he obtenido respuesta, solo una por unos minutos, cuando saque la sim del equipo, tuve audio, volvi a colocar la sim y nada, otra vez sin audio, segui el video que compartio un compañero en esta misma publicacion pero nada, alguien ya tiene la solucion? o sabran a que se debe? yo para finalizar creo que es la logica. pero aun tengo esperanzas

Mensaje modificado por AuryzHunter el Jul 10 2017, 08:51 PM

no creo que sea problema de todos pero...
prueben en vez de poner la cubierta, soldar directo entre los pines le la lógica y el buzzer.
ami me funciono de esa manera ya que no hacia
buen contacto con el buzzer... saludos

Cambie el ic de audio y me funcionó 100%

De qué otra placa puedes sacar ese ic?

mismo problema con un equipo de esos, no da audio....
y otro mas me comenta el cliente que lo tenia sonando musica conectado del 3.5 a un estereo y simplemente se apago...
ahora solo prende en bootloop de logo, y solo en fastboot se queda funcionando sin conflictos.
ya flashee y nada... ( no puedo desbloquear bootloader por que no tiene el OEM UNLOCK activado)