Hola a tod@s,

tengo varios problemas con mi polar box 3le he instalado los drivers para Windows 7 pero no se instalan los drivers de la tarjeta inteligente pero si me deja los de polar 3. Una vez instalo la polar box suite 357 (ultima version), abro polar SAT para activarla pero relleno todos los campos y hay uno que tengo duda de como se rellena y es el campo RESELLER, pero aunque ya he buscado y puesto algunos me dice lo siguiente: " REGISTRATION NOT ALLOWED!! RESERVED SERIAL. This PB3 serial requires activation via PolarUpdater".

Adjunto foto para que me podais ayudar¡¡¡¡¡¡¡

Gracias.

en reseller va el nombre de quien te la vendio "empresa", y por lo que veo te dice que el serial esta reservado :S no quiero hablar de gusto pero te tendrias que contactar con el que te la vendio

hace poco tambien adquiri este equipo estoy presentando los mismos problemas me estoy partiendo el coco tratando de instalar REGISTRATION NOT ALLOWED!! RESERVED SERIAL. This PB3 serial requires activation via PolarUpdater o que revise el internet ya formatie coloque XP quite antivirus desactive el firewall y aun tengo el mismo problema

pana aquí en foro hay un resalle de la polar escriba le para que te guié y te colabore pasa por este pos y hay esta le manda un mensaje

http://www.clangsm.com/forum/index.php?showtopic=351499

Mensaje modificado por jose147 el Dec 10 2014, 09:12 AM

amigos suban la inquietud directamente al TEAM de polar que lo dirige ZILRNE Y WENDINGO ellos son los encargados de esa seccion

eso me pasa a mi tambien, voy a llamar a ver que es lo que me dice el vendedor.

Mi especificación
Compaq presario CQ56-103-la
8 gb memoria ram
1tb hdd
Windows XP SP3
Polarbox3 distribuida por gsmserver
Aun no he podido registrar y activar mi polarbox3 sigo el siguiente procedimiento

 IMG_2014... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 1013.3k ) Número de descargas: 0


 IMG_2014... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 857.37k ) Número de descargas: 0


 IMG_2014... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 1.06mb ) Número de descargas: 0



PolarBox INSTALAR INSTRUCCIONES

1) Descargar e instalar la última versión del instalador principal, se puede encontrar en DESCARGAS sección (dentro de esta web)
Importante: No conecte PolarBox en este punto de la instalación.

 paso2.JP... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 87.12k ) Número de descargas: 0


2) Después de la descarga, por favor instalarlo en su ordenador (se necesita pocos saconds)
3) Instalar controladores de la tarjeta que va a instalar en esta ruta:

C: \ Archivos de programa (x86) \ Polar Box \ Drivers \ Drivers_CardReader_rk5_rk200 (32x_64x) \ exe \

 paso4.JP... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 41.09k ) Número de descargas: 0


 paso6.JP... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 110.52k ) Número de descargas: 0




4) Ahora conecte su PolarBox en su ordenador, y esperar ventanas piden conductores.
Una vez que comenzar a pedir los conductores, tendrá que dar este camino (donde se almacenan los conductores)
y Windows detectará todos y terminar la instalación del controlador

C: \ Archivos de programa (x86) \ Polar Box \ Drivers

5) En este paso, caja y los controladores están correctamente instalados, pero con el fin de utilizar los servicios de servidor que necesita hacer un último paso.


Este proceso es el "Registro" y no toma tiempo excesivo (sólo unos segundos)

Ahora ejecute POLAR-SAT software (ya instalado) y registrar su caja (suave se abrirá un formulario de registro)
Rellenar formulario con todos sus datos y el proceso de registro está terminado:-)




¡MUY IMPORTANTE !!!

Por favor, intente siempre han instalado nuestra versión última actualización
del servidor sólo funciona correctamente con versiones últimos de software, entonces mantendremos informados e instalarlo cada actualización
para versiones últimos ejecutar POLAR-SAT y pulse APOYO SERVIDOR DE ARCHIVOS botón
(usted tendrá acceso a la zona de descargas)

Ahora, disfrute de su producto PolarBox:-)

Al abrir el polar update me arroja lo siguiente y no me deja hacer nada

 paso7.JP... Usted aun no cumple los requisitos para descargar archivos. CLICK para mas INFO ( 43.68k ) Número de descargas: 0


Mensaje modificado por pascual lamon el Dec 10 2014, 06:50 PM

nadie que pueda apoyarnos?????


aca dejo mi diagnostico

Product: PolarBox3-Genuine



[1] 10:21:53 a.m. Application status (OK)



10:21:53 a.m. -- System scan for drivers --
Driver: Generic PC/SC Usb Smart Card Reader
Disabled: "false"
Install-Failed: "false"
Removed: "false"
InstallState: "13"
Config-Flags: "0"
Name: ""
Description: "Generic PC/SC Usb Smart Card Reader"
Hardware ID: "USB\Vid_058f&Pid_9540&Rev_0120"
GUID: "{50DD5230-BA8A-11D1-BF5D-0000F805F530}"
Driver: "{50DD5230-BA8A-11D1-BF5D-0000F805F530}004"
UpperFilters: ""
LowerFilters: ""
Driver: Generic PC/SC Usb Smart Card Reader
Disabled: "false"
Install-Failed: "false"
Removed: "false"
InstallState: "13"
Config-Flags: "0"
Name: ""
Description: "Generic PC/SC Usb Smart Card Reader"
Hardware ID: "USB\Vid_058f&Pid_9540&Rev_0120"
GUID: "{50DD5230-BA8A-11D1-BF5D-0000F805F530}"
Driver: "{50DD5230-BA8A-11D1-BF5D-0000F805F530}005"
UpperFilters: ""
LowerFilters: ""
Driver: Generic PC/SC Usb Smart Card Reader
Disabled: "false"
Install-Failed: "false"
Removed: "false"
InstallState: "13"
Config-Flags: "0"
Name: ""
Description: "Generic PC/SC Usb Smart Card Reader"
Hardware ID: "USB\Vid_058f&Pid_9540&Rev_0120"
GUID: "{50DD5230-BA8A-11D1-BF5D-0000F805F530}"
Driver: "{50DD5230-BA8A-11D1-BF5D-0000F805F530}003"
UpperFilters: ""
LowerFilters: ""
Driver: Generic PC/SC Usb Smart Card Reader
Disabled: "false"
Install-Failed: "false"
Removed: "false"
InstallState: "0"
Config-Flags: "0"
Name: ""
Description: "Generic PC/SC Usb Smart Card Reader"
Hardware ID: "USB\Vid_058f&Pid_9540&Rev_0120"
GUID: "{50DD5230-BA8A-11D1-BF5D-0000F805F530}"
Driver: "{50DD5230-BA8A-11D1-BF5D-0000F805F530}002"
UpperFilters: ""
LowerFilters: ""
Driver: PolarBox Ftdi
Disabled: "false"
Install-Failed: "false"
Removed: "false"
InstallState: "13"
Config-Flags: "0"
Name: ""
Description: "PolarBox Ftdi"
Hardware ID: "USB\Vid_0999&Pid_6028&Rev_0600"
GUID: "{990A2BD7-E738-46C7-B26F-1CF8FB9F0A90}"
Driver: "{990A2BD7-E738-46C7-B26F-1CF8FB9F0A90}001"
UpperFilters: ""
LowerFilters: ""
Driver: PolarBox Ftdi
Disabled: "false"
Install-Failed: "false"
Removed: "false"
InstallState: "0"
Config-Flags: "0"
Name: ""
Description: "PolarBox Ftdi"
Hardware ID: "USB\Vid_0999&Pid_6028&Rev_0600"
GUID: "{990A2BD7-E738-46C7-B26F-1CF8FB9F0A90}"
Driver: "{990A2BD7-E738-46C7-B26F-1CF8FB9F0A90}000"
UpperFilters: ""
LowerFilters: ""




[2] 10:21:53 a.m. FTDI Driver (OK)



[3] 10:21:54 a.m. Usb Smart Card Reader (OK)



[4] 10:21:54 a.m. Certificates (ERR)



[5] 10:21:55 a.m. Server account (OK)



[5] 10:21:55 a.m. Box integrity (OK)



[7] 10:21:57 a.m. Port settings (WARN)




10:21:57 a.m. PolarBox diagnostics finished

Mensaje modificado por pascual lamon el Dec 12 2014, 10:27 AM

no hermano aun no logro activar mi polar box3 ni obtener respuesta de algun administrador de este foro estamos a la deriba

eh intentado comunicarme con ellos y nada

CMOS gracias a mi insistencia y un informe detallado de el error presentado las personas de polarbox me ayudaron con una asistencia de teamviewer su correo es polarcdrsera_expulsado y socialpolarteamsera_expulsado espero te puedan ayudar de igual manera ellos me dijeron que el problema era de ellos pero en si no me dieron detalle suerte

CMOS gracias a mi insistencia y un informe detallado de el error presentado las personas de polarbox me ayudaron con una asistencia de teamviewer su correo es polarcdrsera_expulsado y socialpolarteamsera_expulsado espero te puedan ayudar de igual manera ellos me dijeron que el problema era de ellos pero en si no me dieron detalle suerte

Hola chic@s,

Perdonar el retraso pero ya esta la solución aquí.

Una vez que tengáis los drivers de la Polar FTDI instalados y os lo reconoce estamos de enhorabuena chic@s, y hacer caso omiso a que no os reconoce la tarjeta inteligente y que los drivers no son compatibles o incorrectos, no pasa nada por lo menos en mi caso.

En mi caso era que mi distribuidor de POLAR BOX 3 FULL ACTIVATED, no había dado mi maquina de alta en sus servidores, por lo que os recomiendo que os pongáis en contacto con el que os ha vendido el dispositivo y adiós a los quebraderos de cabeza.

un saludo amigos¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Buenas noches amigo del foro, eso es correcto lo que dice Cmos, a mi me pasa igual siempre la tarjeta dic no no pued instalar el controlador pero tranquilos e igual forma trabaja, por lo menos n mi caso no me afecta ya que trabajo tranquilamente con polar box 3...