osea que abria esta box y no habia problemas pero hoy quise abrirla y abria la ventana cuando cargaba pero no caragaba y se quedaba iniciando y de alli no salia pero abria otro y lo abria pero ese se quedaba asi trabado y reinstale todo pero sigue igual que puede ser

mira man reinicia la pc y si no funciona reinstala nuevamente el sof de la ns

Reinstala todo de nuevo principalmente los drivers suerte

uf un monton de veces e hecho esto

amigo es problema de sistema proba en otra pc puede que tengas virus en tu pc

revisa bien la smar card que este bien puesta

me da pena decir amigo pero yo he tenido ese problema y lo soluciono formatiando mi computadora despues de instalar el windows es la primera box que instalo y las demas las instalo en un puerto diferente espero que solucione su problema bendicones y exitos

Gracias amigo si estoy en eso ya la estoy formateando si creo que tambien es eso... muchas gracias

hola compañero no necesitas formatiar y tu pc solo vuelve a restauracion del sistema un par de dias anteriores y sale sin problemas si persiste desinstala todo y vuelve a instalar espero que te sirva saludos
vitto

amigo te cuento mi esperiencia. lo que te pasa ati deve de ser porque tienes aguna box instalada como optopus o medusa box. en ocaciones ase conflicto con la smard car enpiden que el programa funcione bien. lo que te recomeindo es que restaure tu window a un estado anterior donde recuerda que trabajaba bien. tambien en ocaciones te funciona abrir 2 veses el programa nspro

yo he hecho lo mismo y me ha funcionado...

ahora bien, no esta de mas, que nos muestre una imagen .. screen. del error que te da para ayudarte con mas precision.

saludos

amigo le cuento que hoy por la tarde se me bloqueo la z3x y nspro a la mima vez. el problema estaba que al querer abrir el programa nspro o z3x se te congela los programas y no te deja hacer nada.
les cuento que fue lo que hice sin restaurar ni formatear.
pasos
1: abri shell despues settinting card tools despues run card wizard despues repair dead card nex acepta la politicas. ya que termino continuar.
en este paso se me conjelo de nuevo.
2: siguiente que hice fue. abrir administrador de dispositivos y buscar donde estaba el puerto com de la z3x lo que hice fue desinstalar aqui en este paso me pidio reniciar ok. ya que prendio de nuevo bolbi a conectar la z3x y se inicia a instalar de nuevo
el puero com. nueva mente me hice los del paso 1. y full z3x trabajando y nspro. el conflicto estoy seguro que lo proboca z3x.
espero que con esto aclare dudas

una ves me paso y tengo z3x y estube usando z3x y despues quise usar ns pro y me decia que tenia que comprar el soporte pero despues sola se quito ese problema no sabia que z3x hace ese conflicto

Francisco tengo ese mismo problema. Si encontraste la solución definitiva favor compártela, para saber que procedimiento hiciste.

gracias anticipadas..