Buenas amigos necesito ayuda resulta a mi prima tiene portátil sony vaio con windows 7 homen premium esta trabajando lo diez minutos sin usar como lo tenia configurado en modo ahorro de energía pasado los diez minutos pide la contraseña de administrador le dice que incorrecta como 20 veces la inscrito la contraseña varias formas en mayúscula en minúscula y nada tampoco tiene pregunta secreta configurada buscamos por Internet como establece que oprimiendo varias veces F8 entraría modo seguro
otra forma ctrl+alt+suprimir teclado dos veces entraría en modo seguro no funciona agradezco si alguien sabe alguna forma de arreglar este problema desde ya doy gracias a sus repuestas gracias.
