Problemas Con Table Blu Touch Book 7.0 Plus Opciones

[chain722]

Hola Amigos de este foro. tengo una table, BLU TOUCH BOOK 7.0 PLUS funciona en telefonía y wifi, pero las aplicaciones descargadas con play store no volvieron abrir de ante mano se ha bloqueado el play store, me dijeron de servicio técnico que se debe reinstalar el sistema operativo pero la garantía es en otro país... por lo que esta tablet es importada. por favor alguien que me pueda ayudar. que se puede hacer si flashear, restaurar a valores de fabrica o el reset...muchas gracias..